12月24日，江苏南通启东市，一消费者发视频称在一家紫燕百味鸡店购买牛肉时遭店员偷拿。消费者向市场监督管理局进行了投诉举报，启东市市场监督管理局职员已介入调查。品牌方客服人员表示涉事门店暂停营业，已开展内部核查，一经查实，将严厉责罚当事人并加强门店管理。