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【北京同仁堂】官方通报-南极磷虾油-事件 - 已成立联合调查组开展调查

查看信息来源】   发布日期:12-20 18:40:26    文章分类:商业洞察   
专题:北京同仁堂】 【上海市】 【消费者】 【南极磷虾油】 【调查组


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  12月20日晚间消息, 成都市 新都区市场监督管理局就“南极磷虾油”事件发布情况通报:针对近日媒体透露的“南极磷虾油凝胶糖果”相关情况,省市区三级市场监管职能部门高度重视,已成立联合调查组进驻涉事企业北京 同仁堂 (四川)健康药业有限公司开展调查,并已对该企业立案,现案件正在查办中。下一步将根据调查结果依法依规进行严肃查处,坚决保护消费者合法权益。

  12月20日上午, 同仁堂 集团发布致歉声明称,针对近日有关“南极磷虾油”的舆论关注,集团对因此给消费者造成的权益损害,向广大消费者和社会各界致以最诚恳的歉意。

   同仁堂 集团表示,立即开展零容忍品牌严管专项行动,已采取如下措施:派专项工作组到四川,对涉事产品开展全面深入核查,坚决一查到底;责令并监督涉事经销主体四川健康立即下架涉事产品,严格根据监管职能部门要求依法依规对消费者进行赔偿;依法追究四川健康、哈博药业及相关电商平台的商标侵权等责任。对其违法使用“北京 同仁堂 ”字样,诱导消费者判断,损害消费者合法权益的表现追究法律责任。

  另外, 同仁堂 集团全面排查品牌使用中的非法行为,对集团各级企业的品牌使用情况进行拉网式核查;全面开展品牌清理行动,坚决清理“擦边”使用“ 同仁堂 ”字号、商标使用不规范等行为;全面规范电商平台授权店铺标识,严格使用“ 同仁堂 ”双龙图案商标。

  最近,上海消保委对市场上热销的15款国内外南极磷虾油产品开展了检测和调查,其中一款标称“北京 同仁堂 99%高纯南极磷虾油”的产品,磷脂含量为0,涉嫌做假。

图源:上海消保委

  这款涉事产品其实不是北京 同仁堂 直接生产,而是由其孙公司北京 同仁堂 (四川)健康药业有限公司(简称“四川健康药业”)负责经销,实际生产代工方为安徽哈博药业有限公司(简称“哈博药业”),属于典型的贴牌模式。

  12月15日下午,上海消保委正式约谈了该产品的经销商与生产商,哈博药业承认在生产进程中未添加其对外声称的“南极磷虾油”;产品包装根据四川健康药业要求制作。

  这时, 同仁堂 健康会员微信公众号发布声明:这款产品未经授权私自突出使用“北京 同仁堂 ”字样,涉嫌违法,公司已启动司法程序,对涉事企业进行起诉。目前,四川健康药业已停止经销该产品。

  北京 同仁堂 是“ 同仁堂 ”商标唯一合法持有人,其起源可追溯至1669年,凭借数百年的品牌积淀成为中药行业老字号标杆。但近年来,北京 同仁堂 屡次因贴牌乱象陷入信任危机。有业内观点认为,其在品牌授权管理、子公司管控及贴牌产品质量控制等方面存在漏洞,造成消费者对这一百年老字号的信任持续受损。

  部分内容来自21世纪经济报道(记者闫硕)

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