【年度报告】卷出新高度的App年度报告，越来越难打动你了？

　　岁末年初，各大App年度报告接连不断，一整年的互联网足迹拼凑出每个人的“数字画像”，开启一年一度刷屏网络的“全民记忆展演”。辞旧迎新之际，怀着好奇和期待点开一份份年度报告，打捞起保存在 大数据 中的生活碎片，已是大家的跨年惯例。

　　“你的年度挚爱站长是哪个？”“你的职场人格类型是啥？”“你最爱点哪家外卖？”“你常在深夜搜索哪个词条？”……据不完全统计，推出2024年度报告的App已超过50个，覆盖音乐、社交、购物、出行等多个领域。这次跨年，各大App年度报告如何“卷”出新高度？全面细致的数据、各种各样的创意，却为啥越来越难感动人？被量化的个体记忆中，藏着哪些问题？

2024年度报告统计来自小红书用户@大厂冲浪boy

卷创意、追热点，

用 大数据 告别2024，还能咋出彩？

　　App推出年度报告已非新鲜事。年复一年，这些报告逐渐自在易的数据罗列，演变为包含数据分析、创意策划和可视化显现的互联网内容产品，要想持续吸引用户，就务必在创意和玩法上“卷”出新花样。

　　小红书把年度报告变成“颁奖现场”，为用户颁发在线天数365天的“全勤年终奖”、持续关注某个兴趣领域的“年度值得奖”、围观头条大事的“哪都有你奖”……语言学习App多邻国走出“黑化段子手”路线，用极强的对话感和“造梗”能力给足用户惊喜，强化报告的社交属性；钉钉推出“职场MBTI”，给打工人一面映照工作日常和职场性格的镜子；B站一改往年简约风格，用视频化页面显现数据的同时，专门制造用户和Up主的双向互动；航旅纵横“有点浪漫细胞在身上”，记录旅行细节和美好瞬间，甚至总结用户看过山、海、日出、日落的次数。

部分App的2024年度报告

　　“美团好会整活儿，好有趣的创意”“美团年度报告太癫了，很上头”……踩中“短剧”“AI”两大风口，赢得网友几乎一边倒的好评，美团是2024年度报告的创意黑马。在美团年度报告中，每位用户都能化身热门短剧主角，在职场、豪门、甜宠、商战、逆袭、玄幻六大剧本中选择自己的第壹视角，体验“请总裁过目”“恭迎少主归位”“凡人修成仙尊”的爽剧场景。千人千面的AI表演与用户账单数据巧妙嫁接，极具沉醉感和交互感。

美团2024年度报告巧用短剧+AI

　　尽管各大App使出浑身解数，很多网友还是对2024年度报告整体表现事与愿违。“今年几乎所有App的年度报告，看过后都让人毫无印象。”有网友发帖说，“网易云和B站几乎照搬去年，QQ音乐在套模板，豆瓣一年不如一年，小红书几乎看了个寂寞，就美团用了短剧这个比较新颖的东西。”近7000条跟帖讨论中，网友们细数多家年度报告的缺陷和问题，“往年很期待这个环节，今年都懒得转发到朋友圈了。”

　　“大家对年度报告的期待值和要求越来越高了，想缔造新的记忆点也越来越难了，以前只要做了就很轻易被用户认可，现在几乎所有App都在做这件事，那你怎么才能做好？你的不同点在哪？”前腾讯产品经理李先生表示，“年度报告作为满足客户情感需求的常规产品，越来越考验产品经理对细节的机会，难度系数越来越高。”

不准确、不用心？

寻找“足够懂我”的年度报告

　　网易云音乐推出2024年度听歌报告后，话题“网易云不准”冲上微博热搜，有网友称“年度听歌报告数据不准确”“歌手信息不准，听歌时长有问题”。尽管客服回应可能有“多设备登录”“个性化推荐”等原因，但大量用户仍不接受和预期出入很大的算法和报告结果。“是不是在用虚假数据坑骗用户感情？”网友在社交媒体上疑问。

“网易云不准”微博话题数据

　　“我认为年度报告最重要的，是统计数据务必要全面且无误。”22岁的里昂酷爱电影和文学，对他而言，App年度报告是自己的“审美清单”，能全面展示个人审美趣味，“像流媒体音乐平台Spotify的年度报告，虽然每年的设计几乎没有创新，但他们的数据统计认真全面，收听最多的前几名歌手、最爱听的歌曲排名等，都没有错误。”

　　李先生的B站2024年度报告告诉他，他的“年度挚爱视频”是一个自己我们时常浏览，但没有任何点赞、投币、收藏等交互行为的Up主，因此他疑问这份报告的数据分析逻辑。“观看次数的权重太高了，点赞、投币、观看时长这些‘用脚投票’的指标其实更能表达挚爱。产品团队不能只凭自己的思路组合指标，要优化算法来提升分析的精准度。”

　　人们越来越期待拥有“足够懂我”的年度报告，期待算法挖掘出举世无双的“真实自我”。“App就像我们朝夕相处的好朋友，每分每秒的心情和记忆都在被它们记录，当一个使用频率很高的App给出了不够懂我的报告，就像被最信任的人反水了。”一位上海互联网从业者对记者表示。

　　让冷冰冰的用户数据转化为高度个性化的年度报告，考验着平台对数据的领会和驾驭能力。“要用数据去总结、去设想、去理解用户，要对用户的场景需求有准确的机会，要我们时常反思和解释每个数据背后的理论，这非常考验产品设计者的功底。”李先生讲。

　　“制作敷衍”“不用心”也是一些App年度报告被网友声讨的原因。社交媒体上，有人将QQ列为2024年度报告“最差案例”之一——“重复我已经知道的无聊信息”“毫无交流的好友成了我‘最重视的人’”“苍白乏味的文案，生硬的AI配音”。微信读书2024年度报告也让许多忠实用户失望——“过于规模化、标准化”“年度关键词抽象空洞”“不如往年报告走心”。

QQ2024年度报告

　　业内人士猜想，当年度报告同质化竞争日益激烈，平台会根据自身特性重新评估年度报告产品的“性价比”，调整对这项产品的注意度和投入度。李先生表示，“作为内容产品的年度报告本身就承担了用户增长的业务指标。开发它需要调动数据、后台、设计等资源，有许多不可避免的局限。”

不要数据堆砌，要情感温度，

去书写自己的赛博形象

　　“2024年8月24日4:59，你还在查‘狗化疗’。在要睡和要玩之间，你选择要一个答案，恭喜提名‘这夜蛮值得熬奖’。”当看到自己小红书2024年度报告上的这句话时，蓝女士感觉“心像是被刺了一下”。

　　蓝女士回忆起那个彻夜难眠的凌晨，当时她的爱犬刚确诊癌症不久，她焦急地在小红书搜索治疗方案。“现在狗狗已经去世了，但这个报告要‘恭喜’我。”蓝女士对记者表示，“我知道他们不是这个意思，那只是数据的模板，但这样的调侃语气，让我看见的那一刻受到了二次伤害。”

蓝女士的小红书2024年度报告

　　和蓝女士一样被小红书年度报告“无意间”伤害的网友还有许多。“我爷爷去世了，我那天凌晨搜索‘临终前大喘气’，现在也是这样的报告，看到的一瞬间心情特别不好。”“我是搜‘孕期刀片嗓’，那天去检查就胎停了，看到这种模式化抖机灵真的很难受。”

　　网友纷纷晒出小红书年度报告里那些“让人后背发冷的阴间笑话”，怒批平台的设计缺陷和人文关怀的缺失。“平台没有考量到负面的搜索信息，全部娱乐化显现，这很不应该。”蓝女士表示。

不同网友的年度报告，来自小红书用户

　　“现在几乎所有年度报告都是冷冰冰的数据堆砌，人情味比几年前差了很多。”里昂非常怀念前些年的豆瓣年度报告，他回忆，“2022年豆瓣年度报告的形式是‘档案馆’，好像我的书、影、音记录都被收藏在一个赛博档案馆里；2023年是‘送星星的人’，呼应了豆瓣的打分标星机制，把用户比喻成‘送星星的人’很浪漫。”

　　不再满足于App固定算法的“乱贴标签”和“缺乏情感”，年轻人也开始“自制”年度报告：“科研人年度报告”“留学生年度报告”“年度抽象报告”……越来越多人用“年度报告体”书写自己的兴趣领域，用自嘲和幽默创造赛博形象，有网友一口气为自己做了“职场版”“旅行版”“恋爱版”三份报告，“当你尝试自己做一份年度报告，你会发现，再也不用任何App的年度报告了。”

网友们的自制年度报告