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【来伊份】来伊份回应-粽子吃出带血创可贴- 全面下架

查看信息来源】   发布日期:5-12 11:00:05    文章分类:商业洞察   
专题:来伊份】 【消费者】 【粽子吃出带血创可贴


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  紧急公告。

   来伊份 5月12日早间发布公告,不久前,上海 来伊份 股份有限公司(以下简称“公司”)关注到公司蜜枣粽产品的相关舆情,公司管理层对此高度重视,第壹时间组织专项工作小组对相关问题进行全面核查,现予以说明。

  公告称,公司深知产品品质与消费者体验是重中之重。公司在关注到舆情的第壹时间已启动全链路调查程序,并积极与相关消费者沟通,确保消费者的健康与权益得到保障。同时,公司已全面下架本批次蜜枣粽产品,消费者可选择就近门店进行退换货,并可得到相同金额的额外补偿。公司将对相关问题进行全面调查,后续调查结果会及时向广大消费者公布。

   来伊份 表示,公司一直秉持实事求是、客观理性的态度处理和解决任何问题,始终坚持服务好每一位消费者。同时也欢迎广大消费者、社会各界朋友,用大家对 来伊份 的关爱之心,帮助与支持公司不断进步成长。

   来伊份 强调,公司自成立以来自律恪守国家各项 食品安全 法律法规。未来,公司将进一步强化供货商生产、产品运输、销售各项环节的 食品安全 管理,从源头上严防、严控、严管,确保 食品安全 各项措施有效执行,为消费者提供更高质量的产品和服务。

  据媒体此前报道,5月10日,有江苏的消费者连发两条视频投诉在 来伊份 的粽子中吃出疑似带血创可贴的异物。该消费者在视频中表示,给小孩喂粽子,在里面发现了异物,“(为)创可贴……这个地方明显是血”,并要求 来伊份 官方给一个明确的回应。

  根据消费者发布的视频,涉事产品为 来伊份 蜜枣粽。

消费者视频截图

  综合自:公司公告、南方都市报

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