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【来伊份】已与消费者达成和解!来伊份再回应-带血创可贴-粽子风波

查看信息来源】   发布日期:5-13 14:14:50    文章分类:商业洞察   
专题:来伊份】 【消费者】 【带血创可贴

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  “带血创可贴”粽子事件引起热议,5月13日中午, 来伊份 再发声明回应。 来伊份 指出,涉事产品已经封存,和消费者达成和解,市场监督管理部门没有检查到相关批次有任何不合格产品。

  根据《情况说明》, 来伊份 表示,事情发生后,公司立即成立专项调查小组,对相关批次产品进行了下架封存处理,并全力配合市场监督管理部门的调查工作。目前,市场监督管理部门没有检查到任何不合格产品。图片

   来伊份 进一步指出,其深知处理问题的时间越长,部分媒体的不明报道会给消费者带去疑虑及错误引导。因此,本着及时高效处理问题的态度,尽可能地消除社会影响。公司在市场监督管理部门的积极组织协调下,先行与消费者达成和解,力求快速消除更多消费者及公众媒体对公司产品的疑惑。目前,消费者提供的产品已经被市场监督管理部门封存,后续如核对公司产品存在质量问题,公司愿承担所有责任。

  5月13日,南都湾财社记者再次向 嘉兴市 场监督管理局了解情况,其表示,有最新的情景会及时公布。而在前一日, 嘉兴市 场监督管理局对记者表示,市监局已经关注到此事,会持续跟进,有相关的消息会及时发布。

  在这之前,5月12日凌晨, 来伊份 在官方网站和上海证交所已就此事发布声明表示成立专项小组展开调查。其已对相关批次(2025年04月02日)蜜枣粽产品进行了下架处理,消费者也可选择就近门店进行退换货,并可得到相同金额的额外补偿。

  南都湾财社此前曾报道,5月10日,有江苏的消费者连发两条视频投诉在 来伊份 蜜枣粽中吃出疑似带血创可贴的异物。同日晚,记者搜索发现, 来伊份 旗舰店已下架所有粽子产品。记者历 来伊份 方面确认,蜜枣粽的代工方为浙江 五芳斋 实业股份有限公司,即 五芳斋 的上市主体。5月12日, 五芳斋 相关责任人告诉南都湾财社记者,企业已经关注到相关情况,正在核对中。

  5月12日晚, 五芳斋 也在官方网站就此事发布了《情况说明》。 五芳斋 表示,公司高度重视,第壹时间成立专项工作小组,对生产流程进行深入排查,协同 来伊份 对相关问题进行全面核查,主动配合相关部门现场检查。

   五芳斋 指出,根据公司相关管理规定,粽子生产进程中的每道工序均设有质检员,并由专人对车间员工进行作业前检查,手部受伤员工不得参与裹粽等与食品直接接触的环节。其它非直接接触食品的车间员工如需使用创可贴,则由专人发放和回收含金属材质的专用蓝色创可贴(可有效识别),同时要求佩戴专用一次性手套后方可作业。

   五芳斋 进一步表示,其将持续跟进消费者反映的情景,及时妥善予以处理并解决,如存在问题,公司将严厉责罚并追究有关人员责任。

   五芳斋 (603237.SH)始创于1921年,旗下拥有“食品+餐饮”业务,主要产品有粽子、月饼、青团、汤圆等节令食品,为全国首批 “中华老字号”企业。2022年8月, 五芳斋 登陆A股上市,成为粽子第壹股。2024年, 五芳斋 营业收入为22.51亿元人民币,同比下降14.57%;净收入1.42亿元人民币,同比下降14.24%。今年第壹季度, 五芳斋 收入同比增长17.24%至2.43亿元人民币,净亏损缩减35.16%至-0.45亿元人民币。

   来伊份 于1999年在上海成立,主要通过委托生产的形式在全渠道销售自主品牌休闲零食。2016年10月, 来伊份 在上海证交所主板上市,成为A股的休闲零食第壹股。2024年, 来伊份 收入同比减少15.25%至33.70亿元人民币,并且由盈转亏,净亏损为7526.76万元。今年第壹季度, 来伊份 收入同比下跌1.23%至10.48亿元人民币,净收入同比下跌79.72%至0.12亿元人民币。

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