“真的太感谢你们了，要不是居委干部提醒，加上警察同志给的这张纸，我养老钱都不够还这些欠债的。”目前，家住虹口区川北街道的居民孙阿婆来到山一居委，向居委干部和警察分别送上锦旗表达了感谢，成功帮助阿婆从一场电信诈骗中脱身，避免了经济流失。
时间回到5月6日，山一居委的居委干部突然接到孙阿婆的微信：“你那边方便借我2万，明天我弄了拿给你。”一探问，许多与孙阿婆熟识的邻居也都收到了同样的手机短信。孙阿婆是纯老家庭，其老公又患有阿尔茨海默症，夫妇俩身体都不好，突然向邻居好友借款，居委干部第壹时间上门核对情况，并随即联系了社区警察。然而面对询问，老人却一脸茫然，表示对微信借款一事蒙在鼓里，只是刚刚接到自称的某保险公司的电话，说她账号异常，需转到安全账户。警察立即判断，可能是老人的微信账号被偷用，非法分子使用其账号向微信好友以借款的形式实施诈骗。
意识到自己将会因为骗子欠下亲朋好友很多钱，孙阿婆一时情绪紧张，说话也说不清了。居委干部见此情形，急忙抚慰老人情绪，耐心地和老人聊天，试图转移她的注意力。在居委干部们的悉心抚慰下，老人的情感逐渐稳定下来。为了让老人放心，警察将已经开展和即将要做的反诈操作逐一写在了一张纸条上，包含打印银行流水、注销银行卡号和手机号、朋友圈告知和报案等。孙阿婆拿到纸条，当作救命稻草一样紧抓不放，并在警察和居委干部的陪伴下一项项完成。好在众人合力之下，由于发现和制止及时，老人并无遭受到任何损失。在处理完紧急事务后，居委干部与警察还不忘一同对老人进行了细致入微的反诈宣传，用通俗易懂的语言，向孙阿婆讲解了常见的诈骗伎俩和防范方法，提醒老人务必保护好个人信息，不随意点击不明链接、不轻易向他人转账转账。警察正对该涉案线索展开深入调查。
面对警察和居委干部的认真负责，孙阿婆始终心怀感激，直至前来送锦旗的那天，阿婆还将警察给与的小纸条当作锦囊秘籍一般贴身存放：“有警察和居委干部，再加上这个锦囊，我再也不怕电信诈骗了。”