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【罗永浩】西贝致歉 - 多项菜品改现做!公司向一线员工补贴500元 - 很多员工被网暴!罗永浩最新发声

查看信息来源】   发布日期:9-15 13:35:17    文章分类:商业洞察   
专题:罗永浩】 【创始人

  9月15日午间,西贝官微发布致歉信。西贝表示,为了满足广大顾客的切实需求,让顾客拥有更好的体验,西贝将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工。

  西贝表示2025年10月1目前,全国门店会逐渐完成9条调整,包含儿童餐牛肉饼调整为门店现做牛肉饼;烤羊肉串调整为在门店现切、现串、现烤;手撕椒麻鸡调整为生鸡在门店现煮。

  全文如下:

  随后罗永浩转发该微博并提出数个问题。

  据媒体透露,9月12日晚,西贝连夜召开“1.8万名伙伴跟罗永浩之战”全员大会,贾国龙亲自出席了该会议。

  据了解,此次“全员大会”目标主要是鼓舞员工,加油鼓气,扛住压力,服务好顾客。“把服务提升,把品质提升。”是前述会议关键词。

  另外,在全员大会上,西贝宣布向一线员工发放500元补助。据媒体透露,该项补助已经到账,且西贝正在商讨进一步提高一线员工薪酬计划。

  背后是,门店受到“西贝预制菜”风波的舆论冲击,很多员工被网暴。一些门店甚至每天接到十几通辱骂电话。对贾国龙而言,稳定内部军心,或许是当下最重要的事。

  9月14日,西贝开创人、总裁贾国龙于当日凌晨在某微信群中发文提及了近期争议,并承认应对方式有误。“我应对方式有错,改。做饭的围着吃饭的转,你说咋好就咋办。顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋。西贝从今以后打明牌,做一个透明的西贝,彻完全底向胖东来学习。”贾国龙在发文中提到。

  罗永浩提到,此前他们5个人吃了15个菜,都是预制菜的味道,卖得还挺贵,因此他发微博抱怨了几句,“他若不理我,估计这事一天就过去了。”

  “我原本想算了,结果他还没完没了,这人完全无可救药。”罗永浩还在直播间询问法律人士,贾国龙发表上述言论,他是否可以起诉对方。

  另外,罗永浩表示:“还记得悬赏10万征集预制菜线索的事吗,第贰天他们自己说可以来拍,全国媒体也拍到了,这个信息是哪个提供的呢,是他们公司提供,在这个情境下,我要取10万现金,装进牛皮纸袋,亲手交给他们公司总部门口。愿意实拍的媒体请私信联系。”

  罗永浩提到,从现在开始,他和贾国龙的共同朋友,谁都不能再劝他,谁再劝他直接拉黑。随后,罗永浩又发布微博怒怼贾国龙,称“这件事我们没法揭过去了”。他强调,再有朋友相劝则绝交。

  9月15日0时20分,罗永浩又在社交平台发文并艾特西贝开创人贾国龙,称两人总是“我说几句,你说几句,容易各说各话。”并表示“媒体转来转去也容易发生信息偏差,我们还是找一个大的网络平台直播,当面公平公正冷静理性地对一次话吧。相信这也能澄清西贝的真相,并且对我国预制菜产业和餐饮行业的健康发展做一些贡献。”

  罗永浩15日微博发文称:华与华的老板已经跟我道了歉,这件事可以过去了,毕竟它只是一个跑题的插曲。严厉的主题还是餐饮企业使用预制菜时,为啥务必给消费者知情权。

  9月14日,罗永浩在带货直播中怒怼华与华,说华与华服务西贝十年收了6000万,还称华与华是品牌刺客,罗永浩还在直播中喊话,要求华与华通过共同朋友私下道歉。

  此前,罗永浩反映西贝餐饮“几乎都是预制菜”,西贝发布公开信称罗永浩指责不实,向全社会开放后厨,顾客在穿戴相关食安防护服装符合 食品安全 要求的条件下,可参观后厨。

  14日,西贝公司客服表示,为了保证后厨的正常运行,14日中午该公司已发布通知,全国门店暂停后厨参观。另外,西贝已通知部分门店,此前推出的西贝“罗永浩”套餐下架。


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