牡丹江市 文体 广电 和旅游局1月12日发布查处“黑导”情况通报：2025年12月30日， 牡丹江市 派驻雪乡景区执法专班在受理游客投诉进程中，发现当事人张某涉嫌猥亵游客、无证从事导游活动等非法行为。执法专班立即启动“一案多查”工作机制，联合公安、交通等相关职能部门迅速开展调查处置工作。
经查取证，张某的表现违反《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国旅游法》等法律法规。针对查明的非法事实，各职能部门依法依规作出如下处理：公安机关对其猥亵游客行为依法处以拘留12日；文旅部门对其无证从事导游行为依法立案处罚，并将涉及异地旅行社的违法线索移交属地处理；交通部门对其未经许可从事道路客运经营行为依法立案侦查。
下一步， 牡丹江市 将聚焦整治导游乱象、强制消费等突出问题，保持高压态势，严厉惩戒“黑导”“黑车”等非法经营行为，切实保障游客合法权益，全力维护冬季冰雪旅游市场秩序。