商业洞察
【Labubu】二手平台商家回收泡泡玛特空盒 客服警示-真盒假货-风险
【查看信息来源】 6-4 16:13:19
最近,有消费者在社交媒体平台发文反映,其在二手平台购买的泡泡玛特盲盒出现“盒子是真,里面公仔是假”的情景。
《经济参考报》记者向泡泡玛特客服咨询这一情况,客服回应称,暂时还没有接到相关反馈,并建议消费者从官方渠道购买商品,反之没办法进行售后,而且没有办法保证商品是正品。
值得注意的是,当前,二手平台、社交媒体平台出现有商家回收泡泡玛特空盒的现象,不限种类,要求盒身要有正版防伪码标识。对此,泡泡玛特客服表示,会记录相关情况,并向相关部门反映。
另外,泡泡玛特客服还表示,建议消费者自行保存空盒,尽量不要卖出去。如果有一些非法分子将假货装进空盒中,再重新打包进行二次售卖,可能会造成其它消费者挨坑被骗。另外,泡泡玛特官方目前也木有回收空盒的服务。
记者在一些二手平台看到,商家回收单个泡泡玛特空盒的价钱多在5元左右。当记者以卖家身份询问商家空盒用途时,有商家表示不便透露;也有商家称,是直播间需要用到空盒,该商家还补充道,“直播间要交保证金,卖假会被罚款”;另有商家表示只要近两年新出的空盒。
泡泡玛特客服对记者说,若消费者看到类似商家收空盒的情景,可以向泡泡玛特官方举报有关行为,届时会反馈给相关职员去进行核对。
官方网站显示,泡泡玛特(09992.HK)建立于20十年,是我国可靠的潮流文化娱乐公司,构建了覆盖潮流玩具全产业链的综合运营平台。
泡泡玛特2024年年报显示,2024年实现营业收入为130.4亿元人民币,同比增长106.9%,经调整净收入为34.0亿元人民币,同比增长185.9%。中国内地营业收入为79.7亿元人民币,同比增长52.3%;海外及港澳台业务营业收入为50.7亿元人民币,同比增长375.2%,收入占比达38.9%。(实习生赵月对本文亦有贡献)