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【消费者】-租机贷-变-高利贷-?人人租手机租赁平台乱象被曝光

查看信息来源】   发布日期:4-14 17:32:20    文章分类:商业洞察   
专题:消费者】 【租机贷】 【高利贷

  蓝鲸新闻4月14日讯 近年来手机租赁行业发展迅速,“以租代买”模式受到了年轻人的青睐,但此领域的消费投诉量却是巨大的。部分消费者表示在线上租赁平台租手机,不仅没有体验到经济便利,还遇到了各类问题,财产和个人信息安全都受到了侵害。

  人人租平台租手机频遭投诉,租机业务隐藏玄机

  人人租的宣传介绍显示,该公司是国内可靠的为企业和个人提供一条龙设备信用免押租赁互联网平台,拥有超过30000个全国商家服务点,累计服务1000万+租户,能为消费者提供稳定、高品质、有保障的设备租赁服务。

  然而很多在人人租平台租过手机的消费者却吐槽,租机一年再买断的款项远高于市场价。

  记者首先体验了人人租平台“全新手机”的“以租代买”过程。记者选择了一款显示“10万+已租”的电话,租赁周期为365天。

  在确认订单页面中,记者发现一款官方网站售价为9999元的电话,在支付了12期租金6502元后,仍需支付买断款6296.1元,说白了,消费者在这一年内需要支付12798.1元,这个价格接近该手机官方网站售价的1.27倍。

  但这高出官方网站价格的部分其实其实不是入驻商家的全部利润,商家进货价实际上低于官方网站售价,租金总额减去进货价才是真实的 利润。

  《财经查》记者来到人人租的总部,这里的职员向记者介绍平台规定新手机的租机总费用不能高于官方网站的1.28倍。可如果算起实际利润,这个租用价格就接近成本价的1.47倍了。

  除此之外,人人租在客户端服务页面中宣称“一机一验”,严格做到对每台二手设备都进行深度质检、严控品质、正品保障。但平台职员向记者透露,即便产品发货前,平台也压根不会进行任何检测,商家靠着自己虚标成色就能挣钱,只要消费者不投诉就无所谓。

  入驻商家注册地址查无此“司”,出租手机成色、定价无标准、全看心情

  《财经查》记者根据人人租上入驻商家营业执照显示的经营地址,开始寻找商家进行了解。广州沐晴电子设备租赁有限公司、苏州安倍发电子科技有限公司、苏州振硕租赁有限公司、上海溪涧供应链科技有限公司、上海添沂贸易有限公司等,都是人人租上销量可观的入驻商家,可根据商铺营业执照上的地址都找不着。

  几经辗转,记者终于在成都找到了一家入驻人人租的商家,专做二手手机租赁。职员表示,所谓的租赁,事实上就是消费者在分期购买手机。同人人租职员所说的一样,平台上分期的利率很高,他们每单的 利润都很丰富。对于二手手机,商家对记者表示,他们出租的二手手机,成色、价格完全随心而定,随意发货,人人租平台不会干预他们的生意,也就是不会监管。

  人人租平台和入驻商家对记者表示,为了防止消费者在租赁中断供或脱单跑路,他们往往会在出租的电话中,私下安置一个监管锁软件,如果消费者没有按时交付分期租赁费用,平台或商家便可以远程锁死手机,除非商家解锁,不然手机无法使用。

  然而这个监管锁软件却存在个人信息泄露隐患。人人租职员对记者表示,商家获取消费者个人信息目的非常明确,那就是在消费者逾期时,要挟消费者,按时缴纳费用。

  租机平台、贷款中介、回收机构沆瀣一气,手机租赁如何演变成为高利贷?

  上海的姜女士由于急需用钱,接触到了“租机贷”,并被告知这种贷款方式虽然审核比较宽松,但利息相当高。

  在一个叫“芒果商城”的电话租赁软件上,下单租赁一台1万元的电话,就相当于在平台上借贷1万元人民币,但平台要求3个月内付清12期租金共2万元人民币,以此借贷方式计算出的年化利率达到了400%,明显属于高利贷。

  姜女士将自己的资料提交给平台,包含公积金、工资单、外卖地址、公司地址等隐私敏感的个人信息,通过平台审核后,被告知将有手机寄送抵家。可手机发出后,姜女士却被要求更改派送地址,最终手机被送到了某个手机市场。就这样,姜女士顺畅地将价值一万元的电话进行了变现。

  变现进程中,姜女士支付了5%的手续费500元人民币,首期租金3500元人民币,手机折旧费100元人民币,最终到手的仅有5900元。

  之后,姜女士又先后在不同App上以同样的变现方式租了9台手机,没多久就由于无法按时支付租机费用而逾期,她我也被各种极端的形式催收。迫不得已,她只能继续租新的电话,“以租养租”,实际上就是“以贷养贷”。姜女士总共在十几个平台租了30台手机,拿到了贷款18万元人民币,但最终实际背负的贷款却有41万元。无尽的催收让姜女士甚至动了抵押房子的念头。

  最终,姜女士报了警,上海公安局静安分局接警后对案件进行了侦查。名为租借手机却不收货自用,而是直接通过手机商户回收套现,“租金”虽然是分期,但总额远超手机市价,年化利率超过400%。警方从租机平台、中介人员和手机市场三方穷本极源,挖出了一条非法经营放贷业务的产业链。

  今年3月12日,上海静安区人民法院对这起上海首例“租机贷”案件进行开庭审理,以非法经营罪当庭判处租机平台经营者戴某有期徒刑一年30天,并处罚金人民币100万元。

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