
连日来,外卖市场相当热闹。美团与京东两家正式面对面竞争。
从4月21日晚间开始,网络社交媒体上,逐渐流出疑似京东集团开创人刘强东穿上京东外卖骑手服装,亲自送外卖的相片。随后,京东方面回应:消息属于事实。
4月22日,记者从京东方面获悉,目前,刘强东在和骑手的饭桌上谈到送外卖的体验:“听说送外卖大部分客户都要求送到门口并拍照,不开门不见面。我送的时候只有一个人开了门,一开门就认出我来了。剩下的都是放门口,就没见面。”另外,刘强东表示,“我希望公司将来的全职外卖骑手能过100万人。”他感慨称,不包含外卖骑手,京东已经有超71万名员工,根据如今的发展,四年之内公司将超过100万人。
从视频中看到,京东这次是“铁了心”要做外卖,打破目前美团与饿了么的二元格局。关于京东外卖,刘强东也是屡次发声。记者了解到,4月15日,一段刘强东2024年内部讲话的线上会议视频流出,刘强东谈到,“我给京东外卖定一条规矩,京东外卖永远赚的净收入不允许超过5%。超过5%,我要处罚人的。我们务必要在行业里面,根据三毛五的理论,来约束自己的挣钱能力、挣钱欲望。”
较早前,京东集团总裁许冉在谈及入局外卖的原因时表示,最关键的是解决行业槽点、满足客户需求,“如果其它平台已经充分满足了用户的切实需求,那其实就不会存在如今的这些行业槽点。外卖行业本就是一个宽广的赛道,完全容得下多个平台。”