5月16日,小米汽车副总裁李肖爽的传言引发巨大关注。
目前,有报道称小米SU7 Ultra准车主与小米汽车有关人员退车补偿方案进行线下约谈,并称“对方(小米)反复强调,退订会直接造成小米汽车崩塌。”小米汽车副总裁李肖爽在其个人微博回应称:“整个过程我从没说过今日谣传的信息,目前相关报道均为不实内容,请诽谤传谣者自重。”
小米公关责任人王化转发表示:“肖爽加油,去直面真实的用户问题,去聆听大家的反馈,我相信任何问题都难不倒我们,不要被谣言打倒,继续动身”。
据新黄河报道,近期,小米集团(1810.HK)旗下首款汽车产品小米SU7 Ultra“挖孔版”前舱盖因涉嫌虚构宣传引发的车主维护权益事件持续发酵。最新消息显示,车主代表与小米汽车高层进行了数小时谈判,但双方未能就解决方案达成一致,车主代表透露“退订会直接造成小米汽车的崩塌”。受此事件影响,小米集团近期股票价格表现承压。
15日晚,据网络作家、车主代表“风云XTony”在社交媒体透露,在车主方表达起诉意向后,小米汽车副总裁李XX及销售交付服务部总经理张X于近日与其进行了长达3个多钟头的线下约谈。双方“充分交换了意见,进行了坦率的交谈,增进了双方的了解,会谈是有益的”。
但此次谈判“没能达成最终方案”。“风云XTony”在社交媒体称,小米方面承认宣传上存在问题,但表示如果同意用户退订,将“直接造成小米汽车的崩塌”。
车主方对此其实其实不认同,并表示“要谈,大门敞开;要打,奉陪到底”。目前,该车主组织的维护权益诉讼群已超过70人,计划共同起诉小米汽车虚构宣传,并主张“退一赔三”。
此前,车主主要不满在于,花费4.2万元选装的所谓“挖孔版”碳纤维前舱盖,在宣传中被暗示具有特殊内部结构、风道设计且普通版无法改装,以营造独特性和高端感。但车主发现,该部件可能仅为“样子货”,并无实际宣传的空气动力学功能,且普通版车型亦可通过数千元成本进行外观改装,因此感觉受到坑骗,认为构成虚构宣传,使高价选装的“情绪价值”大打折扣。
“前舱盖风波”对小米集团的股票价格造成了明显影响。该事件发酵后的5月12日,小米集团股票价格盘中一度跳水大跌近6%,最终收报50.6港元,下下跌幅度度1.46%。5月13日,股票价格进一步下跌至48.65港元,下下跌幅度度达3.85%。5月16日,小米集团股票价格回升至51港元。
4月初,小米集团股票价格受交通事故事件影响,一度跌破50港元。调整后,4月中旬有所反弹。进入5月,股票价格在5月2日曾达到阶段性高点53.1港元。然而,随着“前舱盖风波”等负面舆情的发酵,投资者对小米汽车业务的信心受到考验,造成股票价格近期持续承压。
综合自新黄河、财联社、新浪微博等