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【消费者】山姆又出事?坚果里惊现活虫!此前消费者多次反映-买到问题产品-

查看信息来源】   发布日期:6-11 7:51:03    文章分类:商业洞察   
专题:消费者】 【买到问题产品

  狂奔的山姆超市又失事了。6月10日晚,#山姆客服称坚果有蠕虫不是个例# 话题冲上热搜。

  据浙江电视台《1818黄金眼》报道,消费者潘女士在山姆超市买了坚果,6月1日倒出来吃的时候,看到了有条虫子在里面爬。山姆超市400客服回应,“之前的确也有出现过这种问题,我们这边也是帮助反馈处理掉了”。

  潘女士表示,自己的诉求是退一赔十。自己花了680元购买卓越会员是认可山姆的商品品质,可是现在连 食品安全 都无法保障。潘女士表示,解决完该事,自己会取消会员,不再光顾。记者致电山姆超市400客服热线咨询此款坚果的厂家是代加工工厂还是山姆旗下的,客服人员表示:“该厂家是我们旗下的,之前此款产品也出现过类似的问题,有专员帮助商量解决”。

  2024年以来,山姆超市屡次被曝食安事件。据《江南都市报》报道,5月22日,有消费者表示,老公吃山姆会员店买的鲜肉包子时,吃到了疑似玻璃的透明异物。

  据新华社报道,作为沃尔玛旗下的全球大型仓储式会员制商店,山姆自1996年在深圳开设中国首店以来,已在华开设运营55家门店。2024年,山姆在我国的营业额突破1000亿元人民币。

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