@抖音黑板报 8月8日发文称，最近， 周口市 第六人民医院妇产科邵医师坠楼身亡引起了公众的深切关注。抖音同广大仁人志士一样，对此深感痛惜。
事发后，据媒体透露，邵医师生前曾遭受三起医患纠纷当事人及家属持续网暴。抖音也关注到，公众对平台相关动作表达关切。现将平台已核查到的信息及对应处置情况予以说明：
1、经核查，疑似三起医患纠纷当事人及家属的15个账号，分别在2024年12月4日至2025年1月20日、2025年3月30日、2025年5月27日、2025年7月18日至2025年8月1日，四个周期内发布合计89条与医患纠纷相关视频，内容包含讲述个人就医经历、表达维护权益诉求、指责或攻击医院及医师，其中76条因违反平台规则，在发布后即被平台处置限制流量不予推荐、下架、好友可见或仅自己可见；发布962条与医患纠纷相关评论，内容包含讲述个人就医经历、表达维护权益诉求、指责或攻击医院及医师。其中，457条违反平台规则，在发布后即被平台处置仅发布者自己可见、好友可见或置底。
2、抖音对邵医师我的投诉记录进行核查。在2024年12月至2025年1月，共收到邵医师及其代理人发起的侵权举报48次，其中32次平台判定举报成功，并下架对应的19条内容（部分举报重复），对1个重复侵权账号下发禁投稿处罚，8次举报处置前对应内容已删除。
3、抖音对邵医师我账号近8个月的互动情况进行核查。2024年12月1日至2025年8月2日，邵医师我账号共收到评论1.09万余条，内容多为正常互动或对其医术医德的夸赞及支持性言论。共排查到60条攻击或不友善评论，其中51条均于发布当日或次日被平台处置。
除去疑似三起医患纠纷的当事人及家属账号外，未发现其它用户有持续规模化攻击或不友善言论。
目前，平台正积极配合相关部门的调查工作。抖音深知平台治理工作的重要，打击网暴、治理违规内容，是平台义不容辞的责任和义务。抖音也明白相关工作仍有不足，需要不断完善，对于客户的保护需要做得更好。抖音将继续强化对平台上违规、不友善、攻击性内容的治理。
对于可能遭遇到网络暴力的用户，可通过在抖音里搜索关键词“网暴”，使用“一键防网暴”功能，开启防打扰保护。如发现侵犯权益的内容，用户可在举报界面选择“侵犯权益”发起投诉，平台将第壹时间处理。平台也将持续优化服务能力，与各方一道，为被网暴者提供更有力的保护与支持。
抖音将始终谨记“开放、积极、多元、友善”的社区价值提倡，努力为广大用户建立安全与信任的平台环境，缔造更良好的网络生态。