编者案:
这里是民生调查局,见人所未见,调查民生之变。关注你想关注的、你没关注的,调查你想看的、未看到的。
中新网北京12月23日电(记者左宇坤)你买到的“ 同仁堂 ”,真的是“ 同仁堂 ”么?
你手中的那瓶蜂蜜、那罐补品,或那包养生茶,虽然印着熟悉的圆形徽标,但它的产地,可能是某个从未听说过的工厂;它的配方,可能与货架上其它同类品牌毫无不同。唯一的区别,或许只是最后贴标时那个名字所造成的品牌溢价。
当一个与生命健康绑定的国货品牌,将其名字授权给众多非核心的代工产品时,是开拓了一个庞大的新市场,还是打开了一个吞噬自身信誉的潘多拉魔盒?
12月20日,中国北京 同仁堂 (集团)有限责任公司发布声明,就“南极磷虾油”产品事件向广大消费者和社会各界致以最诚恳的歉意。集团表示“高度重视、深感痛心”,并立即开展零容忍品牌严管专项行动。
标称“北京 同仁堂 99%高纯南极磷虾油”的产品,宣称磷脂含量43%,实测结果却为0。三个差距悬殊的数字,将这家356年老字号在品牌授权与扩张道路上的深层矛盾袒露出来。
风波中的涉事主体北京 同仁堂 (四川)健康药业股权穿透显示,其由北京 同仁堂 健康药业持股51%,是我国北京 同仁堂 (集团)有限责任公司的孙公司。
产品质量问题指向了贴牌代工的商业模式。上述“南极磷虾油”由安徽哈博药业有限公司代工生产,贴牌后由北京 同仁堂 (四川)健康药业有限公司销售。
同仁堂 责任人虽在对媒体的回应中强调,涉事公司的品牌授权已于2021年11月30日到期,未予续授权。但“李逵”遇到的显然远不止这一个“李鬼”。
电商平台上,标注“北京 同仁堂 ”字样的产品从玫瑰花茶、秋梨膏等食品,到足浴包、热敷贴等日用品,再到各类膳食补充剂一应俱全,被戏称为“ 同仁堂 宇宙”。
其中诸多养生滋补类产品还指向了另外一个授权主体——北京 同仁堂 兴安保健科技,该公司由港股上市公司 同仁堂 科技控股51%,同样隶属于 同仁堂 集团体系。
不仅如此, 同仁堂 的品牌撕裂还体现在更加复杂的三家“ 同仁堂 ”之争。北京 同仁堂 ,拥有闻名商标也深受贴牌之苦;天津 同仁堂 与北京 同仁堂 存在长期的商标纠纷;南京 同仁堂 历史上为分号,品牌授权乱象同样突出。 
电商平台相关产品截图
在北京前门外大栅栏街路南的北京 同仁堂 总店门口,胡先生经常听到这句话。
从偶尔为家里老人抓点中药,到夏天去开几包自己熬的酸梅汤,胡先生是 同仁堂 的老客户。这些年来,他一直用“双龙标”确认 同仁堂 的真假,直到有外地朋友托他购买 同仁堂 的安宫牛黄丸时,一个问题问住了他。
“有的安宫牛黄丸是北京 同仁堂 股份有限公司 同仁堂 制药厂产的,有的则写的北京 同仁堂 科技发展股份有限公司制药厂,‘股份’和‘科技’有啥区别么?”胡先生特意咨询了总店的职员,得到的回应是成分完全一致,但许多人会专门奔着“股份”来购买。
“ 同仁堂 的子子孙孙公司很多,普通人根本分辨不出。你看这正品名字都不一样,假货更是越来越多了。”职员对胡先生讲,几乎每天都会有人拿着贴牌的、电商货来店里咨询真假。
同仁堂 在18日发布的公告中表示, 同仁堂 专注于药品的生产及销售,并明确了公司旗下“ 同仁堂 ”品牌中成药主要生产单位。公告称,截至该公告披露日,公司药品均为自主生产,不存在委托外部第叁方生产的情景。
但公告中也表示, 同仁堂 集团有权将“ 同仁堂 ”商标、字号授权给除本公司及本公司子公司以外的 同仁堂 集团其它下属企业使用。
这也是授权乱象频出的“空子”所在。粗略统计,集团通过直接或间接持股,控制着一个超400家企业的庞大网络。
不过, 同仁堂 下属公司授权的其实不是上述颇有知名度的“ 同仁堂 双龙商标”,而是下属公司各自申请自己的注册商标。例如,北京 同仁堂 兴安保健拥有的“内廷上用”相关商标,北京 同仁堂 (四川)药业拥有的“朕皇”相关商标等。
品牌拓展还是品牌透支
今年夏天,陆萍(化名)加入了北京 同仁堂 健康药业的直销团队。
“当时和我们介绍的是,药品个人不能随便卖,我们卖的是 同仁堂 纯中药保健品,以直销模式发展团队、拓展会员。我是先成为 同仁堂 手机线上加盟商,然后自己就可以再招会员或零售了。”陆萍对记者表示。
陆萍说,成为“线上加盟商”需要投入的钱财分为1300元、4900元和13000元三个档次,对应的后续提成也是由少至多,邀约到人入会就能有相应的奖金。
在陆萍分享的产品宣传册中, 同仁堂 健康优选产品有包含 同仁堂 牌灵芝孢子粉提取物胶囊、 同仁堂 牌马鹿茸西洋参胶囊、总统牌三七胶囊、总统牌西洋参乳清蛋白粉等众多品类。
在商务部直销行业管理信息系统中,记者查询到了北京 同仁堂 健康药业的直销经营许可证,报备审批通过的直销产品有49种,与此前问题迭出的国内直销企业产品线高度相似。
有业内人士表示,在中国,直销商业模式始终笼罩在社会声誉欠安的阴影之下。将百年医药品牌,置于风险性极高的保健品直销模式之下,这是 同仁堂 品牌透支的一次跨越式迈进。
近些年来, 同仁堂 尝试了各种跨界,既有和中药材有较强关联的,也涉足了日化、母婴等弱关联性的行业。不断寻求业务突破的背后是 同仁堂 的业绩焦虑。
作为 同仁堂 集团旗下的第壹家上市公司,北京 同仁堂 股份有限公司2024年归母净收入15.26亿元人民币,同比下降8.54%,为五年来净收入第壹次出现负增长,2025年的经营业绩也在持续下滑。目前, 同仁堂 总市值约440亿元人民币,同为老字号医药企业的 云南白药 、 片仔癀 ,市值均在千亿元左右。
值得强调的是,北京 同仁堂 健康药业在2018年建立了“知嘛健康”品牌作为 新零售 转型业务的子品牌,在北京、上海等开设了草本饮品、养生膳食的线下门店,一度被视为老字号年轻化、拥抱新消费的典型。
一边是颇具争议的旧模式沿用,一边是吸引年轻消费者的创新努力。两种路径在同一个品牌下并行,或许正是 同仁堂 在急速扩张时代自我矛盾的深刻体现。
“同修仁德,济世养生”的牌匾仍在 同仁堂 老店的药香中氤氲,品牌价值是百年积淀的财富,但守护财富需要建立现代企业管理制度。如何完全规范授权体系、重塑消费者信任,仍是这家百年老字号面临的严峻考验。(完)