优思益涉嫌夸大宣传消费者如何索赔?王梦婷律师表示:消费者可以向企业和平台索赔。主要保存三类证据。第壹,商家的宣传内容,好比商品页面截图、直播录屏、广告文案,证明存在夸大宣传;第贰,订单记录、支付凭据、物流信息,证明你的确买了;第叁,产品包装和实物,证明实际到手的和宣传的不一样。只要证明购买行为和夸大宣传之间有直接关联,消费者就可以依法维护权益。除了向平台申请退钱退货,还可以直接向企业索赔,要求退一赔三。如果协商不成,可以通过12315投诉或向法院起诉。