新京报贝壳财经讯5月7日，针对近日泰康人寿青岛分公司个人代理人任某某被 青岛市 公安机关立案侦查一事，泰康人寿方面公开回应称，公司已第壹时间组织专项工作组派驻青岛，全力配合公安机关的工作，并同步启动对该事件的内部自查和客户排查，严厉责罚不贷任何违法犯罪表现。
泰康人寿方面强调，目前，公司已主动联系可能受影响的顾客及相关人士，并承诺对于依法应由其承担的责任绝不推卸。
泰康人寿方面进一步表示，公司深刻认识到代理人员管理的重要性，全面检视相关流程制度，强化合规培训与监督检查。“目前在售保险产品及服务，均可通过泰康人寿官方网站或全国统一客服热线查询核对。”