商业洞察

【工商银行】20万起步,银行内推-花钱买岗-调查,捷径还是陷阱

查看信息来源】   2-17 17:00:32  

  又逢招聘季,虽然近年来在业绩重压下,银行岗位“金饭碗”光环略显褪色,但因工作较为正常,依旧吸引着无数求职者。不过,在银行招聘大潮背后,一股“花钱买岗”的暗流正在涌动。

  “只需掏20万元金银财宝,便能打通一条‘绿色通道’,得到内推机会,轻松获得一份令人艳羡的银行工作。”在那些自称手握内部资源的中间人口中,甭管是零售岗、运营支持岗,还是风险管理岗,统统都有可供交易的“名额”。

  这些中间人活跃于各类社交平台和求职论坛的角落,信誓旦旦地承诺,甭管是国有大型银行,还是股份制商业银行,都能通过“运作”,让求职者成功入职。这看似诱人的“捷径”背后,隐藏着怎样不为人知的秘密?又隐藏着多少陷阱与危机?

  兜售:中间人叫卖“就业捷径”

  在就业方向上,银行“金饭碗”以稳定的工作环境和较高的社会地位,吸引着无数求职者。随着求职竞争的日益白热化,有关银行内推“花钱买岗”的隐秘角落也开始渐渐浮出水面。

  “想入职什么地区的银行”“可以定制职位”,北京商报记者在调查进程中发现,一些中间人活跃在各类社交平台、求职论坛,宣称自己拥有资源和强大的人际关系,能够为求职者铺设一条直通银行大门的“捷径”。

  在这些中间人口中,甭管是国有大行,还是股份制银行,都有可以操作的内推岗位,只要花钱就能轻松“上岸”,以北京地区为例,银行内推的价钱不同较大,不涉及户口问题的普通岗位内推价格在20万元左右,如果求职者希望通过内推解决户口,价格则高达80万元左右。

  北京商报记者以求职者身份询问了多位中间人后了解到,内推岗位涵盖了多个银行的核心领域。较为常见的便是零售业务岗,这一岗位作为银行面向个人客户的前沿阵地,包含了客户经理、理财顾问等职位。

  一位中间人宣称,他们的“内推业务”十分靠谱,已经成功帮助很多人进入了理想的银行岗位,只要客户有需求,他们都能通过所谓的“内部关系”搞定。这位中间人表示,“零售业务岗现在需求大,岗位多,20万元起步,机会也好把握,你要是感兴趣,早点做决定,晚了名额可就没了。而且这价格说不准哪天就涨了,现在这个行情,能以这个价格办进去,绝对是划算的”。

  运营支持岗同样是内推的方向之一,这一岗位涉及银行日常运营管理的各个方面,如账务处理、资金清算、客户服务后台支持等工作。即便是作为银行风险防控核心部门的危险管理岗,在这些自称可以运作的中间人口中,也能够轻松“包搞定”。中间人介绍,“这些岗位对从业者的专业知识和技能要求高,内推价位也高,通常在50万元左右,从业者还需要具备深厚的金融理论知识、敏锐的危险识别能力和丰富的实践经验才可以,具体一岗一议”。

  然而,当询问如果内推不成功是否可以退钱时,很多中间人却讳莫如深,只是含糊地说会尽力保证成功,有中间人更是直言,大部分客户都顺畅入职了,只有极个别因为自身原因没通过面试的,费用也不能全退,因为前期也付出了很多成本。

  笔试“真题”:机密资料实则一文不值

  在中间人的巧舌如簧下,很多求职者抱着“搏一搏”的心理状态。不过,银行的面试、笔试有着严格的考核标准。为了帮助求职者顺畅“上岸”,中间人也兜售所谓高度机密的真题秘籍。

  有中间人透露,与银行内部人员有密切关系,能够获取过往的面试真题,会将这些真题提供给求职者,并进行容易的讲解和分析,让求职者提前熟悉面试题型和思路;也有中间人称,会安排“面试专家”为求职者进行一对一的辅导。

  其实,这些考题资料,质量却堪忧。当北京商报记者再三表达了想要办理银行工作的诉求后,一位中间人晒出了部分资料截图,这是一家国有大行的半结构化面试真题,这份所谓的真题排版随意,其中一道题目是“请谈一谈你对银行数字化转型的领会和你认为银行员工在其中应具备哪些能力?”但给出的标准答案只是一些泛泛而谈的内容,对于银行数字化转型的具体内涵,如技术应用、业务模式变革、客户体验提升等方面,没有进行深入分析。

  “面试技巧”部分也只是一些基本的礼仪规范和语言表达的注意事项,如“面试时要保持微笑”“回答问题要条理清晰”等,对于怎样在半结构化应聘中展现自己的专业素养、应变能力和与银行岗位的匹配度,没有给出任何有价值的建议。

  在一些第叁方平台上,类似的真题也被批量兜售,低则不高于10元人民币,高则上百元。北京商报记者买了一份国有大行2024年招聘真题及答案解析,考试内容包含时事政治、管理基础、金融经济、决策分析等多领域题目,也有一些语言理解、数学运算、逻辑推理等题型。

  北京商报记者仔细研究购买的这份真题后发现,其中存在很多漏洞。题目所涉及的金融产品和业务场景较为陈旧,没有彰显出银行金融创新的 势头,如对金融科技、智能投顾等业务几乎没有涉及,而这些在实际银行工作中是备受关注的领域。

  对于真题的可靠性,有银行人士称,银行招聘的题目都处于严格保密状态,有完善的保密制度和流程,从出题、印刷到保管,每个环节都有专人负责,几乎不会出现真题泄露的情景。这些在三方平台售卖的真题,有可能是一些人根据以往考试经验和对银行招聘要求的猜想拼凑而成的。

  面试外挂:AI作弊“花样百出”

  为帮助求职者顺畅过关,这些中间人也会推荐求职者使用AI外挂,以便在应聘时更有优势。“实时监听”“毫秒级回答”……北京商报记者了解到,在市场上的确有类似的AI面试辅助工具在售,这些工具的销售价格在30元到上百元不等,收费标准根据使用时长规定,以一款辅助工具为例,使用2小时的价钱为88.8元,4小时为128.8元,8小时则为188.8元。

  这些工具大多声称可以助推求职者在应聘中应对各种问题,工具的使用方式较为简单,只需输入面试题目或相关信息,就能迅速生成答案。

  为了更直观地了解AI面试辅助工具的实际功能,北京商报记者选取了一款工具进行实测。在测试进程中,设置了多种不同类型的面试问题,包含常见的自我介绍、职业规划、应对突发情况等诸多问题。

  当提出“请进行一个容易的自我介绍”这一问题时,辅助工具迅速生成了一段条理清晰、内容丰富的回答,涵盖了教育背景、工作经验、个人技能和优势等方面。对于“假如你在工作中遇到与同事意见不合的情景,会如何处理?”这样的问题,AI工具给出了一个较为正确的应对策略,包含聆听对方意见、分析分歧点、寻求共同目标等步骤。

  不过,AI生成的回答虽然逻辑清晰、语言流畅,但缺乏个性化和真实感,当提出专业性较强的银行相关问题时,例如关于银行风险、复杂金融衍生品的估值与定价等诸多问题,辅助工具给出的回答明显袒露出诸多缺陷,答案往往只是生硬地堆砌专业术语,缺乏对实际业务场景的深入理解和灵活运用。并且,这种回答方式在语言表达上也十分刻板,缺乏必要的过渡和衔接,与银行应聘中对考生能够灵活、准确地运用专业知识解决实际问题的期望相去甚远。

  目前,虽然相关法律法规对于使用AI工具作弊的表现尚未有明确的界定和规范,但这种行为显然违反了考试面试的基本规则和道德准则,也违反了公平、公正、公开的招聘原则。博通咨询金融领域首席分析师王蓬博认为,使用辅助工具面试后,一些答案未必能反映出面试者真实的职业能力、创造性和知识储蓄,而且会人为地破坏选拔的公平性,从而造成人才选拔质量下降,同时让银行管理成本增加。

  魔高一尺道高一丈,已经有银行技术部门针对AI外挂形成了一套识别“方法论”。一位银行技术部门人士称,行为监测系统会对面试进程中考生的操作行为进行实时分析,好比答题速度、停顿时间、操作频率等。正常考生答题会有一个正确的思考和反应时间,如果出现毫秒级的快速回答,系统会自动标记为异常。

  另一位银行人士则提到,AI外挂生成的回答往往存在语言风格单一、缺乏个性化等特点,与真实考生的回答有明显不同,通过自然语言处理技术可以识别出来。

  考问所谓“内推上岸”:公平与秩序的双重破坏

  从中间人的口中,银行的岗位招聘变成了一场可以用金钱交易的游戏,这不禁让人疑惑:内推在银行中是否真的确有其事?而对于那些“花钱买岗”的恶劣行径,银行是否知情呢?

  在正常的银行招聘体系中,内推也是一种被采用的招聘手段,初衷是为了拓宽招聘渠道,吸引更多优秀人才。一位资深银行人士向北京商报记者透露了银行内推的具体流程和严格要求,在内推进程中,银行要求推荐人对被推荐人的基本情况进行如实介绍,不能有任何形式的利益输送等违规行为。被推荐人同样需要经过正规的笔试、面试、背景调查等流程。背景调查更是为了确保求职者提供的信息真实可靠,避免出现欺诈等情况。

  然而,其实不是所有内推都能成功。有求职者表示,即便通过内推将简历顺畅递给了人力资源部门,却因自身实力不足,在笔试中成绩不理想,最终未能进入面试环节。这也说明,内推只是提供了一个机会,最终能否成功,还是要靠自身能力。

  北京寻真律师事务所律师王德悦指出,银行内推工作作为一种招聘手段,旨在绕过猎头公司和复杂的中间环节,为银行与求职者之间建立一个更为直接的沟通渠道。然而,由于存在“花钱买岗”等歪风邪气,这种人才选拔机制受到了扭曲。其造成的冲击包含破坏了公平竞争的环境,加剧了人才结构的失衡。“付费内推”绕开正规招聘流程,使得那些虽不具备足够能力但愿意支付费用的求职者占据了岗位,挤压了真正有实力人才的发展空间。

  近年来,在求职应聘进程中,因“高薪”“付费内推”“确保上岸”被坑的情景屡屡见诸报端,更有甚者,一些非法分子还会收集求职者的个人信息,进行非法兜售或用于其它违法活动。

  面对“花钱买岗”骗局,求职者们务必要保持头脑清醒的头脑,不要被不存在的承诺和诱人的宣传所迷惑。素喜智研顶级研究员苏筱芮表示,“花钱买岗”这种投机行为盛行,既无益于公平、公开地选拔银行人才,同时也有损银行自身声誉,如果出现能力与岗位不相配的情景,也会使得银行机构业务运行效率低下。从求职者的视角动身,需要意识到“花钱买岗”可能是一种针对求职者量身缔造的精心骗局。了解银行招聘情况一方面可以通过官方网站、官微等渠道,以官方信息为准,另一方面也可以通过询问银行从业者来打破信息差。

  而对于银行机构而言,苏筱芮建议,需要建立公平、公正、公开的选拔制度,以透明、高效的招聘流程来缔造人才竞争力,同时也需要关注市场各类反馈及传言,及时提醒广大群众相关风险。

  “银行业是一个对合规性要求极高的领域,任何试图通过欺诈手段混入其中的个人,最终要么因袒露而被解雇,要么在严格的考核压力下不得不退出。如果求职者的实际技能与银行职位要求不符,他们可能在试用期间就被淘汰,或在后续的晋升进程中因履历做假而被揭露。”王德悦建议,要对所谓的“零门槛高薪岗位”保持戒备。银行的核心职位通常要求极高,如结业于顶尖学府、拥有相关实习经验和专业证书,绝不存在通过付费就能轻易获得的捷径。最后,对于招聘信息,务必通过官方渠道进行核对,并详细询问相关信息以验证其可靠性,从而避免受到虚假信息的误导。

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