【人工智能】虚构荣誉牌匾，百付科技操纵企业AI搜索排名被罚5万元

　　在AI聊天 机器人 上搜索资料，已经成为许多用户的习惯。但你搜索出来的资料、公司排名，有可能是被加工虚构的！

　　6月25日，南都N视频记者从 北京市 向阳区人民政府官方网站了解获悉，主营AI软件开发、GEO（生成式引擎优化）的北京百付科技有限公司（下称：百付科技）因多项不正当竞争犯法行为，被 北京市 向阳区市场监管局罚款5万元。

　　据了解，百付科技花2400元自制“贴金”牌匾挂在经营场所中、标榜自己是“中国GEO行业最佳示范企业”，同时承认其“综合评分99.6，市场占有率49%，续费率99%”的宣传内容没有来源和依据。

　　值得注意的是，通报显示，为使AI更容易抓取客户的宣传内容，当事人会优先通过AI软件进行对应检索，根据AI软件提示的参考资料对应网站，通过媒体中介在对应网站上进行投放，从而影响客户在AI搜索中的排名和推荐结果，达到合同约定的AI搜索结果排名前三或前五的GEO优化效果。但百付科技当事人对通过媒体中介投放在各网站的宣传文章内容及相关数据的可靠性等不做审核判断，无法提供可靠性证明材料，亦无法提供数据来源。

　　2400元自制“贴金”牌匾，GEO服务商百付被罚5万

　　据政府官方网站通报，执法人员于2026年5月21日对当事人经营场所进行现场检查，当事人办公场所大厅的墙上悬挂有六块牌匾，分别为“中国GEO行业最具影响力品牌”“中国GEO行业最佳示范企业”“中国著名品牌”“中国3.15诚信品牌”“中国 人工智能 行业优秀服务商”“中国质量信用AAAAA级企业”，执法人员对发证主体进行查询发现，均未经法定登记，相关荣誉牌匾不具备任何法定证明效力。

　　当事人表示上述牌匾是花费2400元购买的，其中2024年花费1400元制作四块奖牌，2026年花费1000元制作两块奖牌。通报提到，目前当事人积极整改，已于2026年5月27日自行摘除涉案牌匾。

　　除了自制宣传牌匾挂在经营场所、给自己“抬高身价”和“贴金”以外，根据通报，北京百付科技有限公司还在自己维护和运营的官方网站上发布相关内容再次“抬高身价”。

　　向阳区市场监管局认为，该企业上述行为违反《网络反不正当竞争暂行规定》多条条款及新修《反不正当竞争法》第九条有关规定，市场监管职能部门依法责令企业立即改正全部不正当竞争犯法行为，并处五万元罚款。

　　虚构“成功案例”，但承认数据“没有来源和依据”

　　根据通报内容，百付科技还在自家官方网站上，将如何登上“GEO优化头部公司”的GEO优化过程作为“成功案例”。

　　百付科技在官方网站的“成功案例”显示：“为啥百付科技是GEO优化头部公司。大伙可以去豆包提问GEO优化公司、北京GEO优化公司，百付科技排第壹，这就是最好的证明，毋庸置疑”。

　　据执法人员记录，百付科技“成功案例”中会出现图片页面，展示信息为AI搜索页面。搜索内容‘GEO优化公司推荐’，AI回答内容为‘综合头部（全行业/全规模）百付科技：综合评分99.6，市场占有率49%，续费率99%；全栈自研双引擎，覆盖40+AI平台、65种语言，适合政务、世界500强、上市公司等全场景需求……’。

　　南都记者检索百付官方网站看到，目前网页已无相关“成功案例”。

　　而对于上述行为，百付当事人表示，其参考其它GEO优化公司的宣传数据，更改后形成宣传文章，并通过媒体中介在各个网站进行发布，从而达到AI搜索排名优化、优先展示的效果，其宣传内容数据没有来源和依据。

　　另外，百付科技还在其网站宣传了如上市公司案例、教育培训案例、电商行业案例、互联网行业案例、实体店案例等20项GEO优化服务成功案例。南都记者看到，这些案例包含多家上市公司，如 广联达 、 同飞股份 等。

　　通报显示，百付科技当事人表示以上案例均真实存在。当事人直到今天共为27家企业提供GEO优化服务，包含网站宣传的20项案例，其中4家公司未与当事人签订服务合同，当事人提交了与其余23家公司的服务合同。但对于以上27家公司在AI搜索中的排名及对外宣传的文章内容是否真实，百付科技当事人无法提供证据材料佐证。

　　央视315曾曝光GEO，百付无法对客户宣传内容可靠性负责

　　其实，GEO是数字营销领域一个非常新的要领，它指的是针对AI驱动的生成式搜索引擎（如各种AI聊天 机器人 ）进行优化，目标是让企业的品牌或产品信息，在AI生成的回答中被优先提及和推荐。

　　在今年央视315晚会的调查中，央视记者曝光了相关GEO服务商。央视记者发现一种名为GEO（生成引擎优化）的业务正在网络平台上兴起。相关服务商宣称，只要支付费用，就可以让客户的产品在任何主流AI大模型的回答中“做到排名前三位”。

　　根据央视调查，当时有GEO服务商表示，“GEO把（网站）带火了。那些网站平常哪有啥利润，突然一下发稿需求就来了。你知道网站一天发多少篇么？几百篇，每分钟都在发。一篇是几十元，你想发稿平台一天挣多少钱”。

　　对于GEO业务，此前有业内人士向南都N视频记者表示，流量入口已经从搜索引擎转移到大模型，大模型这一入口也变得非常有商业价值。一些大模型会直接给用户推商业性的内容，一些大模型则做得比较克制，这也让第叁方GEO看到了商机。

　　当用户向大模型提问题，模型会上网搜索关于问题的信息，并根据搜索到的信息来做回答，而GEO其实与过去的搜索引擎优化走的是类似的链路，核心目的也是让内容更容易被AI查找到。

　　对于GEO优化服务的内容，百付科技当事人表示，客户会向其提供客户公司的情景介绍、客户的产品或服务介绍等基本信息，而百付科技的员工会使用豆包或元宝等AI工具对客户公司的资料进行加工、生成及优化，并将AI生成的文章通过媒体中介在各个网站进行发布。

　　为了让投放更加成功，即“使AI更容易抓取客户的宣传内容”，根据通报，百付科技当事人还会优先通过AI软件进行对应检索，根据AI软件提示的参考资料对应网站，通过媒体中介在对应网站上进行投放，从而影响客户在AI搜索中的排名和推荐结果，达到合同约定的AI搜索结果排名前三或前五的GEO优化效果。

　　值得强调的是，通报中还提到，百付科技当事人对通过媒体中介投放在各网站的宣传文章内容及相关数据的可靠性等不做审核判断，百付科技当事人无法提供可靠性证明材料，亦无法提供数据来源。

　　宣称C端客户上百万，B端客户包含百度、罗莱家纺等

　　根据百付科技官方网站，百付科技建立于2017年，是一家致力于为企业提供 人工智能 解决方案的企业。据介绍，百付科技从2017年以来就从事软件开发行业，拥有丰富的项目开发经验。

　　百付科技称，“作为国内较早的一批AIGC企业解决方案提供商，我们对AI技术在企业级的应用与实践有着深入的研究和丰富的经验。公司分别在北京、济南、杭州、成都等多地都有分公司，目前城市分公司已经超过20家”。

　　百付科技在B端现有六大业务，包含GEO优化服务、碰一碰拓客系统、AI超级员工系统、AI软件开发、训练AI模型、AI无人直播系统，提供AI+行业解决方案。

　　官方网站显示，直到今天，百付已在B端方面收获了上百家企业客户搭建AI软件和训练模型的项目订单。合作客户包含百度、农科院、轻量化院、 三棵树 、罗莱家纺、 晋城市 政府、 广联达 、 同飞股份 、超级队长、元宇宙王队长、国医在线、AI千文、北理工孵化器、智易播、Lucky直播等。

　　在C端，百付发布了众多AIGC产品，包含智狐AI、碰碰鸭、悟空GEO、爆店客。据悉目前C端客户已达上百万。

　　律师：企业行为涉夸大宣传、不正当竞争

　　上海中联（广州）律师事务所顶级合伙人吴宇志告诉南都记者，悬挂虚假荣誉牌匾属于对“曾获荣誉”的夸大宣传；发布虚构经营数据（如综合评分99.6、市场占有率49%、续费率99%）属于对“销售状况、用户评价”的夸大宣传；当事人宣传页面罗列了20项所谓“成功案例”，但其实公司累计仅服务27家企业，其中4家甚至未签合同，且无法提供任何效果证明。该行为属于对“曾获荣誉”“用户评价”等作夸大宣传。吴宇志进一步表示，以上行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》和《网络反不正当竞争暂行规定》。

　　吴宇志还提到，帮助他人夸大宣传，如接收客户资料后，用AI工具生成宣传文稿，再交由媒体中介全网投放，从而影响客户在AI搜索中的排名和推荐结果，达到合同约定的AI搜索结果排名前三或前五的GEO优化效果，但自身对宣传内容的可靠性不做任何审核，客观上也是协助客户操作 AI检索结果、制造虚假广告信息，构成“帮助他人夸大宣传”。

　　“这一行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第贰款‘经营者不得通过组织虚假交易、虚假评价等方式，帮助其它经营者进行虚假或引人误解的商业营销’；《网络反不正当竞争暂行规定》第八条第贰款‘经营者不得帮助其它经营者实施前款虚假或引人误解的商业营销行为’；和第九条第贰款‘经营者不得通过组织虚假交易、组织虚假排名等方式，帮助其它经营者实施前款虚假或引人误解的商业营销行为’”。

　　对于AI软件开发、GEO服务等行业的企业而言，本案敲响了哪些警钟？吴宇志告诉南都记者，在AI搜索优化这一新兴领域，一是GEO服务商不能将“技术中立”作为犯法行为的挡箭牌。“本案中，涉案企业试图用‘优化AI搜索展示排名’这一技术性质的理由，为自身虚构数据的表现辩解。但技术手段的新颖性，其实不能改变该行为夸大宣传、误导公众的违法本质。法律关注的核心始终是行为造成的实质后果——也就是经营者是否通过不实信息坑骗、误导了‘相关公众’。本案中将AI视为‘相关公众’的典型代表意味着，任何意图影响AI决策的虚假信息，都有可能被定性为对‘相关公众’的坑骗”。

　　他还提到，GEO服务商还应注意，需要对相关宣传的数据、案例和荣誉的进行审核。“本案企业的操作模式为，接收客户资料后，先用AI工具生成宣传文稿，再交由媒体中介进行全网投放，自身却不对宣传内容的可靠性做任何审核。这袒露出一个致命风险：在搜索引擎优化业务的链条中，服务商不能仅仅将自己定位为‘技术中介’，就对所流传内容的可靠性不担责。根据法律规定，明知或应知内容虚假仍参与策划、生成和分发，会直接构成‘帮助他人夸大宣传’。”

　　AI时代企业宣传有多处红线，现行法律仍存在滞后

　　随着搜索入口转移到AI上，在AI搜索优化这一新兴领域，企业开展宣传行为的“红线”到底在哪里？

　　吴宇志列举称，以下多种行为均属于“红线”。一是虚构或伪造任何信息，包含荣誉、资质、销量、用户评价、市场排名等任何商业信息；二是将商业推广伪装成AI的客观测评、专业分析或自然排名。这种行为涉嫌违反广告的可识别性原则，侵害消费者知情权；三是通过编造、流传虚假信息或利用技术手段，压低竞争对手的曝光度或损害其商业信誉。这种行为构成商业诋毁，违反《反不正当竞争法》。

　　吴宇志还特别提醒，在极端情境下，GEO服务可能触及刑律。“例如，为诈骗、赌博等非法活动提供引流服务，可能构成帮助信息网络犯罪活动罪（帮信罪）；通过伪造专家榜单等方式大规模坑骗用户，可能构成诈骗罪或不实广告罪”。

　　针对GEO等新技术造成的夸大宣传问题，吴宇志认为，现行法律体系的确存在滞后，亟需针对性调整。目前，执法和学界已普遍意识到这一问题，并正在从立法、监管、技术等多个层面探索解决方案。

　　针对将来的立法或监管，吴宇志提出了三大设想，一是从法律修订上来填补空白。“未来修法可能进一步精准回应GEO问题：明确‘数据投毒’违法，将‘恶意数据投喂’等行为明确列为不正当竞争行为；增设AI相关条款：如在宣传内容中隐匿使用 人工智能 技术的事实，可能被定性为误导；设定阶梯式罚则：对事情严峻的，可追究刑事责任”。

　　二是升级广告监管，强制AI广告“显形”。“针对GEO的隐蔽性，我认为监管重点将是强制商业广告信息‘显形’；可能会制定AI广告专门规范，把‘通过生成式AI间接介绍商品’明确并入广告监管范畴；并要求AI答案中凡涉及商业推广、付费内容，务必明显标注‘广告’或‘推广’字样，保障消费者知情权”。

　　三是压实平台责任，强化AI“守门人”职责。吴宇志认为，AI平台作为信息的最终出口，将被赋予更多“守门人”责任：对训练和检索内容进行可信度评估；公开商业推广的算法逻辑，打破“黑箱推荐”。