【行敲诈勒索之实】上海证券投顾行业首例敲诈勒索罪完成司法认定 司法机关重拳打击-职业索赔人-

　　以“金融维护权益”为幌子、行讹诈勒索之实的崔某，终究没能通过上诉逃脱法律的严惩。据记者了解，上海首例证券投资咨询领域讹诈勒索和侵犯公民个人信息入刑案二审于近期宣判，法院维持原判，被告人崔某获有期徒刑5年，并处罚金7万元。至此，这起打着“维护权益”旗帜行讹诈勒索之实、扰乱证券投资咨询行业正常经营秩序的刑事案件，画上了句号。

　　证券投资咨询机构遭遇“职业索赔人”

　　案件的受害方，是一家经中国中国证券监督管理委员会批准许可、具备合法资质的证券投资咨询机构。2024年5月份，这家企业突然陷入一场异常的经营风波——短时间内集中收到大量客户退费申请，而这些申请话术高度雷同，均声称公司存在夸大宣传和坑骗行为，并以向监管职能部门投诉、举报、信访为由进行施压。更关键的是，这些申请退费的顾客均已远超服务期限，且在服务期间从未对服务提出过任何异议。发觉异常后，受害公司向上海公安局普陀分局刑事侦查支队报案。随着侦查的深入，一条由崔某编织的从信息窃取到“职业索赔”的犯罪链条逐渐清晰。

　　据了解，被告人崔某曾就职于一家证券投资咨询公司，其利用职务便利非法收集公民的个人信息，构建起庞大的目标客户库，筛选出有意向的顾客后，指导客户以“夸大宣传”“炒股亏损”等理由向受害公司施压，并要求在沟通中加入“不退就举报”等表述，强逼企业为避免更大的商誉和经营损失而妥协退钱。最后，他从客户退钱中按比例提成。由此崔某构建起一条“信息窃取—筛选客户—话术指导—威迫退钱—提成获取利益”的完整讹诈勒索犯罪链条。

　　2025年9月11日，普陀区人民检察院以讹诈勒索罪、侵犯公民个人信息罪对被告人崔某提起公诉。一审宣判后，崔某不服，向上海第贰中级人民法院提起上诉。二审法院经审理认为，原判认定事实明白，证据的确、充分，定罪准确，量刑适当，审判程序合法，崔某的上诉理由不能成立。上海第贰中级人民法院近期依法裁定：驳回上诉，维持原判。二审裁定的作出，意味着崔某讹诈勒索、侵犯公民个人信息一案的定罪量刑正式生效。

　　以法治利剑守护营商环境

　　多重调解渠道助力消费者理性维护权益

　　有业内人士指出，该案件系上海甚至全国证券投顾行业首例以讹诈勒索罪定罪、并经二审维持的标杆性判例，为全行业治理同类黑灰产提供了更有力的刑事法律武器；亦充分体现了普陀区以法治力量优化营商环境、坚决保护市场主体合法权益的决心——既为消费者守住正当维护权益的法治底线，也为企业划清恶意侵权的法律红线，让合规经营的企业能够放心经营、放心发展，具有多重意义。

　　近年来，“代理维护权益”“代理退费”类黑灰产已蔓延至银行、保险、证券投顾等多个金融领域。各领域的司法实践已逐步发生对此类行为的统一定性共识——以“维护权益”为名行讹诈勒索之实，构成讹诈勒索罪。银行业方面，2022年，厦门刘某因从事信用卡代理维护权益，以“不成功不收费”为幌子代客户向银行施压退钱，被以讹诈勒索罪判处有期徒刑一年三个月，系全国首例以讹诈勒索罪判处的信用卡代理维护权益案。保险业方面，2023年，福建连江法院对6名“代理退保”黑产人员以讹诈勒索罪定罪量刑，判处拘役至有期徒刑三年十个月不等。这些案件中，非法分子均采用“代客户投诉、代写话术、以监管压力强逼退钱”的类似手段，司法机关均认定其行为构成讹诈勒索罪。

　　其实，崔某案其实不是孤例。在普陀区崔某案二审维持原判的同时，上海公安局经侦总队依托“专业+机制+ 大数据 ”新型警务运行模式，在市局“砺剑2025”行动部署下，联合嘉定公安分局成功侦破了另一起代维讹诈勒索证券投资咨询公司案，抓获龙某等6名犯罪嫌疑人，查证非法获取利益600余万元。

　　保护金融消费者合法权益与打击“代理维护权益”黑灰产，历来不是矛盾的两端。正当的消费维护权益是法律赋予消费者的合法权利，但当这份权利被别有用心之人恶意利用，便会异化成讹诈勒索的“生意经”——不仅让合规经营的企业蒙受无端损失，更使真实的消费维护权益蒙上阴影，侵蚀市场公平秩序。上述业内人士表示，广大投资者需警惕“轻易退费”陷阱，理性维护权益，如确有服务费争议或退费诉求，可通过金融机构官方客服热线、线下营业部门，或寻求专业调解组织（如中证资本市场法律服务中心、上海资本市场人民调解委员会、普陀区金融科技产业纠纷调解中心等）帮助，保护自身合法权益。