来源：广州日报、澎湃新闻、新闻坊、中国经营报等
酒店办理入住登记时，
很多旅客都已习惯了“刷脸”办理入住，
甚至可以将其视为数字社会造成的便捷体验。
可是也有人担忧，
人脸信息过多被收集真的安全么？
酒店“强制刷脸”是否合理，
真有必要么？
有媒体透露，近期在上海旅馆业治安管理信息系统中相继有通知和提示发布，严禁对已出示我有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”核验，严禁发生不“刷脸”不能入住问题。
记者了解到，今年3月15日颁发、即将于7月1日正式实施的《消费者权益保护法实施条例》第贰十三条规定，经营者在提供商品或服务时，不得过度收集消费者个人信息，不得采用一次概括授权、默认授权等方式，强制或变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关联的个人信息。
国家网信办网络法治局责任人此前曾表示，“好比像人脸识别，那样就是过度收集了，不是必要个人信息了”。
01
官方网站系统：
严禁“强制刷脸”
忘带身份证件刷脸须征得同意
在上海旅馆业治安管理信息全面的系统公告栏可以看到，4月7日上海公安局出入境管理局发布《关于发布旅客住宿有效身份证件和住宿登记问询流程的公告》。其中提到，上海公安局治安总队、出入境管理局制作了《旅客住宿有效身份证件须知》《旅客住宿登记问询流程图》。 
上海旅馆业治安管理信息系统公告网页截图
旅客住宿登记问询流程图，其中关于人脸信息收集分为同意与不答应。
流程图显示，对于无有效身份证件的到店大陆内地居民，可采用两种方式进行身份核验，“刷脸”须征得同意。如旅客同意收集人脸信息，则进入“未带身份证登记”模块进行办理；如旅客不答应收集人脸信息，则请旅客到派出所开具相关证明。 
旅客住宿有效身份证件须知
而根据《旅客住宿有效身份证件须知》，上述“有效身份证件”对于中国大陆内地旅客来说包含身份证（包含临时身份证）、警察证、护照、驾驶证、社保卡、居住证、中华人民共和国旅行证（诞生地为非香港、澳门、台湾）、中华人民共和国出入境通行证、和军官证和士兵证等。
通知中还要求，应在酒店前台朝向旅客面放置《旅客住宿有效身份证件须知》，朝向前台从业人员面放置《旅客住宿登记问询流程图》。 
上海旅馆业治安管理信息系统内发布的温馨提示，其中严禁“强制刷脸” 网页截图
另外，4月12日，系统内再次发布一则温馨提示，其中明确表示：严禁对已出示我有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”核验；严禁发生不“刷脸”不能入住问题；对为忘带身份证件旅客提供便民核验服务的，应当明确征得旅客我同意。
02
上海部分酒店：
不再强制要求刷脸
杭州也有酒店不需刷脸
19日下午，记者致电上海各区十余家酒店，前台均表示目前没有“强制刷脸”要求。有的酒店称自去年起就不再“强制刷脸”，更多酒店则表示近期信息系统升级，且根据属地派出所的要求，已不再有“强制刷脸”要求。新要求执行的时间方面，有的表示从3月开始，也有前台表示是自本月起或已经有两三周。 
在旅客携带身份证的情景下，各家酒店均表示可以直接办理入住。如未带身份证， 电子身份证 、身份证相片、驾驶证、社保卡等也均可以用于办理入住。“只要能够用于核对个人身份信息就ok。”一位酒店前台说。
还有上海某酒店前台接受媒体电话采访时表示："不愿意刷脸的客人我们给他做登记，有效证件登记，不用刷脸。" 
而对于新要求推行的范畴，酒店多数表示是接属地派出所的公告，而即便是连锁酒店，也有前台表示其实不确定上海地区是否所有同品牌酒店要求都一致。
从广州前往上海出差的刘女士也表示，近日在上海出差入住酒店时，并未“刷脸”。
除上海之外，国内多地此项政策已经开始调整。有湖北宜昌的网友反馈称，目前入住酒店已不需刷脸。杭州、广州的华住会集团旗下酒店向记者确认了这一点。另外，珠海一连锁酒店前台对记者说，片区派出所在去年10月已经通知酒店不能强制人脸识别，该酒店相关的设备也因此撤走。
03
住酒店有必要“刷脸”么？
当前，人脸识别技术应用已在身份认证、 移动支付 、出入门禁等场景“遍地开花”。这项技术在提供便利的同时，也引发了诸多争议。
为规范人脸识别技术应用，国家网信办尝试作出红线。2023年8月8日，国家网信办发布了《人脸识别技术应用安全管理规定（试行）（征求建议稿）》，其中依据个保法要求，明确只有在具有“特定的目的”和充分的必要性，并采取严格保障措施的情形下，方可使用人脸识别技术处理人脸信息，还提出了“实现相同目的或达到同等业务要求，应当优先选择非生物特征识别技术方案”。
其中第九条拟要求，在宾馆、银行、车站、机场、体育场馆、展览馆、博物馆、美术馆、图书馆等经营场所，除法律、行政法规规定应当使用人脸识别技术验证个人身份的，不得以办理业务、提高服务品质等为由强制、误导、欺诈、胁迫个人接受人脸识别技术验证个人身份。
值得强调的是，消保法首部配套行政法规——《消费者权益保护法实施条例》将自2024年7月1日起施行。该《条例》第23条也指出，经营者在提供商品或服务时，不得过度收集消费者个人信息，不得采用一次概括授权、默认授权等方式，强制或变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关联的个人信息。
