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【人脸识别】-西街观察-住店强制-刷脸-不能滥用
浏览次数:【244】  发布日期:2024-4-22 22:41:03    文章分类:财经资讯   
专题:人脸识别
 

  近期,上海、浙江等多地已取消入住酒店“强制刷脸”的规定。

  在上海旅馆业治安管理信息系统中,相继提示严禁对已出示我有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”核验,严禁发生不“刷脸”不能入住问题。

  人脸识别技术刚开始的应用场景是机场、银行等场所,重点设置在安防监控和金融风险控制等领域,但随着便利性被广泛发掘,人脸识别开始变得随处可见。

  在各种社会机构、商业场所都安置了人脸识别系统,启用人脸识别进出公共场所,办理酒店入住逐渐成为一种被默认的通用规则。

  甚至不知从何时开始,大大小小的酒店都装上了人脸识别系统,对办理入住的顾客强制“刷脸”认证。

  围绕刷脸是否真的有必要和刷脸到底应该在何种情境下进行,大众发生了越来越多的疑惑。

  看似智能化的操作背后,难以避免造成顾客体验的下滑、个人信息被泄露的危险和酒店成本的增加等诸多问题。

  今年全国两会之际,有政协委员提出限制旅游场景过度使用“人脸识别”,引发广泛关注。提案中直言,在酒店加装人脸识别设备终端,既没有明确的法律和行政法规规定,也木有正式成文的部门规章规定。

  人脸作为个体最为敏感生物信息,本身也是人格权的一部分,这种权利受到法律保护,不该被酒店及任何商业场景滥用。

  “于法无据”的“刷脸”,即便在特殊情形下需要使用,也务必设置条件约束,而非强制。防止人脸识别被滥用,依法保护人脸信息,需要明晰其合法使用的界限在哪里。

  好比,游客忘记携带身份证等有效证件,刷脸可作为一种补充验证方便客人入住,前提是征得客户同意。

  从安全守卫的视角看,在酒店加装人脸识别设备终端,可能不失为一种增强式防护手段。但这种防护手段的启动,同样需要客户认可。

  “刷脸”的操作看似容易,却隐藏着巨大的危险。顾客的担忧在于,酒店刷脸拿到的人脸信息,会不会有朝一日被非法分子利用,成为侵害其合法权益的利器。

  从现实处境看,这种疑虑更是于情于理。利用人脸信息加上AI技术诈骗时有发生,非法分子冒充被害人,破解手机密码、窃取银行账户,可能风险都来自于“刷脸”。

  人脸信息收集进行具备远距离、非接触、无感的特征,在浑然不知的情形下,人脸信息已然被恶意获取。

  因此,过度收集个人信息,人脸识别滥用,都是保护个人信息务必要高度警惕的方向。在法规政策层面也得到了高度关注。

  2021年,最高法就明确,宾馆等经营场所滥用人脸识别属侵权。去年,网信办发文指出,宾馆、银行等经营场所不得以办业务为由强制个人接受人脸识别验证身份。

  监管机构应对行业企业加强监管核查,设立人脸识别技术行业标准,通过行业内部监督,有效规避或减少对人脸信息的侵权行为。

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