“行政审批部门的事前指导和提前介入，帮我们理清了手续的办理思路，真是帮了我们企业大忙。”山东和玉 新能源 有限公司项目责任人李红霞高兴地说道。最近，山东济宁 嘉祥县 为民服务中心“嘉·快办”企业服务工作队成员在包保企业走访时，得知和玉 新能源 公司高性能 锂电池 负极材料生产项目前期手续办理进度缓慢的情景后，当场对项目开工前需办理的审批事项进行一对一指导，发放一次性审批事项告知单，为企业定制“审批服务包”，高效解决了企业的困难。
去年以来， 嘉祥县 以“服务走在审批前”理念为引领，把企业需求作为改进工作的“第壹动力”，努力缔造营商环境最优名片“嘉·快办”，做足各项保障工作，助推项目建设快速落地。
据介绍， 嘉祥县 全力做好审批保障工作，将县委明确的32个重点项目并入帮办代办服务，实行“一项目一清单”管理模式，主动靠前服务，对各项目提供“全流程、点对点、个性化”的定制服务。重塑审批流程，全力构建“一次告知、一诺到底、全程监管”的工程建设项目全链条告知承诺制服务，让“不见面、少跑腿、承诺办”成为涉企服务新常态。
走进位于 嘉祥县 高铁产业园东辰汽车高精密关键部件智能化生产项目，各项施工有序开展，显现诞生机盎然的景象。然而在不久前，因该项目在工程建设手续办理进程中遇到过不去的槛，进程推进缓慢， 嘉祥县 立即启动项目管家“前移”服务模式，组织自然资源、规划、不动产等相关部门，前往高铁产业园提供上门指导服务。在现场，“嘉·快办”企业服务团队听取了建设单位关于项目基本情况和存在的问题，对项目存在的问题制定了针对性的解决方案，对“拿地即开工”办理流程进行了提前指导。通过“批前辅导”，实现项目提前2个月进场施工。
“我们不断加强帮办代办队伍建设，通过业务大讲堂进行政策讲解，业务知识能力培训，不断夯实帮代办力量。” 嘉祥县 行政审批服务局局长张秋环介绍，“嘉·快办”企业服务工作队实行“一人一企、专人帮办”，坚持提前介入、主动服务、精准对接，对重点项目提供个性化、跟踪式全流程帮办代办服务，全面掌握项目手续办理进展，积极组织协调解决项目建设之中遇到的困难和问题，不断优化全县项目审批服务营商环境，全力保障重大项目早落地、早开工、早运营、早见效。