北京金融监管局今天（6日）发布提示，近期一些非法分子利用消费者对于银行积分兑换的关注，实施以“积分清零”为幌子的诈骗，侵害金融消费者的财产安全。金融监管职能部门提醒金融消费者：谨防“积分清零”骗局。
北京金融监管局的提示指出，这种骗局往往分三步实施。
圈套第壹步：伪造清零通知，制造紧迫假象。非法分子利用“伪基站”伪造银行手机短信、邮件或电话，冒充银行客服人员，向消费者发送“积分到期清零”的虚假信息，制造时间紧迫的假象，诱导消费者尽快兑换。
圈套第贰步：嵌入垂钓链接，窃取敏感信息。非法分子通常会在虚假通知中嵌入一个看似正规的积分兑换网址链接，一旦消费者点击，会被要求输入银行卡号、密码、验证码等信息，以完成所谓的“积分兑换”，实则窃取消费者的个人账户信息。
圈套第叁步：提示兑换成功，窃取账户资金。非法分子为了增加诈骗的迷惑性，还会在垂钓网站伪造积分兑换成功的提示信息，让消费者误以为已经成功兑换了礼品或现金，从而放松警惕。实际上受害消费者的账户资金可能已经被偷取或面临其它风险。
对此，北京金融监管局提示：
消费者收到信息，应仔细甄别来源，切勿轻信非正规金融机构官方渠道发布的积分清零通知，盲目操作落入诈骗陷阱。面对积分兑换或清零提醒，应直接通过金融机构官方客服热线、官方网站或App等正规渠道进行核对，确认积分状态及兑换活动详情，确保积分兑换操作真实安全，有效预防诈骗风险。
特别需要谨防的是：不轻信陌生手机短信、不点击不明链接，坚决不向任何人泄露银行账户、密码、验证码和 生物识别 信息等个人重要信息。对于任何以积分清零为由诱导提供个人信息的表现，都要坚决拒绝，避免信息泄露造成资金损失。
假如不幸遭遇“积分清零”骗局，消费者要迅速采取行动，第壹时间联系发卡银行或相关金融机构，拨打官方客服热线或前往营业网点，及时将银行卡挂失止付，以阻止非法分子进一步窃取资金。
一旦发觉被坑，消费者应妥善保存所有被坑证据，如手机短信、邮件、通话录音等，主动向公安机关报案，积极配合警方调查，利用法律手段保护自身合法权益，让犯罪分子无处遁形。