界面新闻记者 | 翟瑞民
针对游客反映在 张家界 旅游点两个菜被收费844元一事,2024年2月6日, 湖南省 张家界 市永定区旅工委办公室通报称,涉事餐饮店存在坑客行为,已责令其停业接受调查。
之前在2月3日,有网友在社交平台发文称,在湖南 张家界 旅游时,疑遭遇出租车和饭店联手坑客。游客陈女士称,当时打车被的士司机推荐到一家叫“土家园”的饭店,服务员推荐招牌菜:娃娃鱼和打鼓皮,还说两个菜就够吃了。后面看饭店评价不好,出去一问鱼258一斤,结账的时候发现两个菜居 然要844元。陈女士随后向当地12345投诉。
有媒体通过第叁方团购平台查询发现,很多网友声称在此饭店有相同的遭遇。对此,2月5日, 张家界 永定区市场监督管理局回应澎湃新闻称,已第壹时间介入调查。目前,永定区市监局已要求公安部门协助调取出租车相关数据,核查是否存在犯罪行为。一旦发觉犯罪行为将依法严厉责罚。
据“掌上 张家界 ”微信公众号消息,2月6日下午, 张家界 市永定区旅工委办公室发布情况通报称,关注到该事件后,永定区立即依法开展了联合调查,发现涉事餐饮店“土家园”存在支付的士司机回扣招揽客人等坑客行为。目前,已责令涉事经营主体停业并对其进行立案侦查。
“永定区将严肃查处各类侵害消费者合法权益的表现,对欺客坑客行为‘零容忍’,增强消费市场透明度,全力维护消费市场秩序。诚恳欢迎广大仁人志士共同监督举报。”永定区旅工委表示。