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【比亚迪】比亚迪蔚来小鹏相继被造谣 - 车企如何老是-黑公关-重灾区?

查看信息来源】   发布日期:2-21 10:07:32    文章分类:商业洞察   
专题:比亚迪】 【小鹏汽车】 【黑公关

  2月19日, 比亚迪 (002594)网络举报中心公告,将对近期一批关于“黑公关”“黑媒体”的新线索及证据的信息提供人,给予1-10万元奖励,其中对一条具有重大价值的证据线索提供人奖励100万元。

  为进一步打击网络“黑公关”乱象, 比亚迪 重申,提供的举报线索及证据,经 比亚迪 查证属于事实后,给予最高500万元奖励,长期有效。

  此前,该举报中心曾起诉过多家汽车相关自媒体。

  2024年6月19日, 比亚迪 品牌及公关处总经理李云飞在社交平台发文称:“某车企在使用黑公关手段,对该公司品牌及产品进行贬低、拉踩和恶意诋毁。 ”

  2023年12月,李云飞就曾发文痛斥“同行抹黑”:“汽车人提得最多的一个字就是‘卷’,甚至都要卷下限了,假如是卷产品卷水平,那是要鼓掌!但要是卷下限,则令人不齿不屑!”

   比亚迪 曾在2021年举行为期一年的举报有奖活动,在2022年6月将最高奖励调至500万元人民币,2023年12月此活动宣布长期有效。

  车企遭遇“黑公关”是常见现象。

  就在2月19日晚,蔚来(NIO)通过“蔚来小喇叭”辟谣称已报警解决,该蔚来裁员50%的谣言又从一位百万粉丝汽车自媒体口中“销售渠道合并,只欠官宣”发酵。

  同月12日,小鹏汽车(09868)也遭遇诽谤,一位汽车站长发文称小鹏汽车L3自动驾驶造成1死2伤承担70%责任。小鹏汽车报警后同样证明网络谣言。

  随着造车新势力入场, 新能源 汽车行业快速增长的同时,催生了一批靠汽车公司吃饭的“汽车站长”。而据蔚来、小鹏汽车、理想汽车(02015)等财报,这些造车新势力花费最多的款项之一就是营销费用。

  2024年前三季度,蔚来共投入108亿元的销售及分销费用,甚至高于其94亿元的研发费用。而蔚来汽车包含子品牌乐道2024年合计销售22万台车,相当于蔚来每卖一台车需要花费5.4万元销售费用。

  销售费用方面,2024前三季度理想汽车贡献91.5亿元人民币,极氪(ZK)贡献68.3亿元人民币,小鹏汽车为46亿元人民币,而稍少一些的零跑汽车(09863)也有14.5亿元投入销售。

  正面公关少不了, 新能源 汽车等营销费用养活了大量优质视频站长。这时,靠“黑公关”求生存的“黑媒体”也增加了。

  怎么区别是不是“黑公关”?北京华泰(郑州)律师事务所合伙人、律师童振峰说,“在法律界有句话叫做:‘以事实为根据,以法律为准绳’,在我看来,正常舆论监督和‘黑公关’的界限也应该看是否以事实为根据。”

  “黑公关”为啥不怕担责?自媒体挑选谣言进行“二次流传”,钻空子降低诽谤“黑公关”犯罪成本。北京某知名车企公关责任人曾对媒体称,一些平台内的认证账号或“大V”受竞争企业的钱财支持或流量支持,选取评论区一些极端言论或不实言论进行二次流传,追究责任时他们却无须担责。

  据经济观察报报道,“有时只要几万块钱的成本,就能人为制造出一条热搜。”

  一些社交媒体广泛充溢着评论 机器人 ,《财中社》观察到,有些电商平台存在甚至30元购买5000转发量等公关黑产。

  2024年7月,新浪微博管理员公告,“某汽车品牌在企业关键营销节点及财报节点,采买财经商业媒体账号,策划相关的热点话题,并违规采买外部营销公司所谓的冲榜服务,由营销公司通过机器刷量形式,短时间内发布同质化内容违规冲榜。”

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