【仁和药业】仁和药业陷网络直播翻车风波 - 低俗营销引信任危机

　　最近，互联网头部主播“阿浩不忘初心”因恶俗带货仁和药业（000650）“佐宁牌左旋肉碱荷叶茯苓胶囊”冲上热搜，引发超10万条网友热议、数百篇媒体透露，更将仁和药业推向信任危机的深渊。

　　这场风暴不仅揭露了阿浩团队的夸大宣传与恶俗表演，也拷问着仁和药业在暴利驱使下如何迷失在直播电商的流量狂欢中，为企业和行业敲响了怎样的警钟？

　　阿浩直播乱象

　　“阿浩不忘初心”凭借“大胃王”人设吸粉近1800万，其直播间却沦为恶俗营销的秀场。女主播20分钟吞下30个毛鸡蛋、一分钟狂咽50多个饺子，暴食后服下仁和药业左旋肉碱胶囊，展示骨瘦如柴身材，宣称“半个月瘦8-10斤，14岁以上皆可吃”。阿浩更以“吃仁和药业没瘦出门死、全家不得好死”“肥胖像猪，吃了仁和药业变美”的毒誓与羞辱话术刺激消费，直播间充溢恶俗动作、脏话及对肥胖人士的攻击。

　　数据显示，阿浩64%的粉丝来自三线、四线甚至五线以下城市，以31-40岁男性群体为主。在流量的助推下，该类内容被精准推送给三四线城市的中老年群体，形成裂变流传。而更为可怕的是，该类群体往往缺乏健康知识，对“快速瘦身”抱有强烈渴望，同时容易被夸张的视觉冲击和情感绑架式话术感动。

　　据统计，阿浩直播间近30天带货该产品64场，销量3.84万单，销售金额575.07万元。他自称三年半卖出2185万单，按每单149元计，总额高达32亿元人民币。然而，产品成本仅21元/3盒，利润率超600%。消费者反馈惊心动魄：服用后多出现腹泻、心悸，有人甚至住院治疗。社交媒体上，投诉产品无效的声音不绝于耳：“吃了两盒没瘦，还拉肚子30天！”网友怒斥：“这种恶俗营销是对消费者智商的侮辱！”

　　阿浩的乱象其实不是无人监管。2024年下半年，其直播间因不妥言行被平台警告7次，2025年4月7日短暂封禁一天后即恢复。热搜事件后，阿浩直播动态清空，主页短视频删除，平台与阿浩未作回应。网友疑问平台监管形同摆设：“举报屡次无果，平台为了流量纵容恶俗！”

来源：网络直播平台截图

　　业内人士指出，平台对高流量主播处罚往往流于形式，短时间收益驱动下，监管形同摆设。

　　仁和药业：贴牌暴利与品牌危机

　　仁和药业曾凭借“妇炎洁”“优卡丹”成为国民品牌。面对OTC监管趋严，其近年转型“大健康”领域，2021年，收购了7家大健康领域的企业，开启“五五规划”的发展战略，以实现传统OTC板块与创新大健康板块的“双轮驱动”，保健品成为增长引擎。2024年上半年，健康产品收入6.34亿元人民币，同比增长5.33%，占总收入26.81%。

　　 东吴证券 （601555）研报预计，2025年中国保健品市场将突破4300亿元人民币，年复合增长率保持在10%以上。仁和药业押注这一蓝海，却因营销失策深陷泥潭。

　　涉事左旋肉碱胶囊为仁和药业贴牌产品，成本仅21元/3盒，售价149元，利润惊人。贴牌模式是仁和药业营业收入支柱，2019-2021年占比近半，涵盖减肥胶囊、面膜等。然而，贴牌质量控制不严，消费者投诉频发。

　　在“黑猫投诉”及小红书，关于仁和药业产品无效、引发腹泻的投诉雨后春笋。

来源：小红书截图

　　贴牌模式背后，是仁和药业为降低成本、加速转型的无奈抉择，但也埋下信任危机的种子。

　　仁和药业研发投入不足加剧问题。2024年前三季度，研发费用仅0.23亿元人民币，占营业收入0.74%，而营销费用高达3.60亿元人民币，占营业收入11.43%。

仁和药业研发与销售费用（来源：Choice数据）

　　业内人士分析，研发乏力使仁和药业难推创新产品，过度依赖营销渠道。选择阿浩该类恶俗主播，短时间销量激增，长期却让品牌形象朝不保夕。保健品市场门槛低，竞争加剧，消费者信任流失将直接造成销量下滑，仁和药业若不调整，市场份额恐缩水20%以上。

　　直播电商乱象：监管滞后与行业警钟

　　阿浩事件是直播带货乱象的冰山一角。根据多家权威机构的最新数据和研究报告估算，2024年中国直播电商市场规模达到2.8万亿元至3.2万亿元人民币，但保健品因监管宽松成为夸大宣传重灾区。

　　2024年11月，小红书主播“麦琪啦”因暗示保健品可治肿瘤被曝光；2025年1月，市场监管总局点名多起保健品夸大宣传案例；4月18日，网络主播辛巴因虚构宣传被罚175万元。类似案例雨后春笋，凸显行业监管之痛。

　　中国互联网协会法工委副秘书长胡钢呼吁：“需修订法规，明确主播与平台连带责任，引入黑名单制度。”这种做法有国际经验可借鉴。美国联邦贸易委员会（FTC）对夸大宣传主播实施高额罚款，并要求平台预审广告内容；韩国对保健品直播设专门监管小组，违规主播禁播3年以上。

　　专家建议，市场监管职能部门应与平台联动，常态化巡查直播内容，对违规主播永久封禁。

　　对仁和药业而言，直播乱象敲响警钟。合作恶俗主播不仅损害品牌，还可能引发监管处罚。

　　网友评论直接了当：“仁和药业继续这样搞，早晚从国民品牌沦为三流贴牌商！”

　　关于直播乱象，详见《财中社》此前的文章：从“家人们”到“韭菜”：2024年投诉超40万件，直播带货乱象不止。

　　仁和药业的抉择：重塑信任or加速崩塌

　　仁和药业正站在悬崖边缘。直播电商的流量红利虽诱人，但恶俗营销与贴牌乱象已让其品牌光环昏暗。若继续放任产品质量与渠道失控，“妇炎洁”的辉煌将成为历史，消费者信任流失将直接拖累市场表现，甚至在保健品市场被边缘化。

　　仁和药业2023年与2024年前三季度营业收入与净收入加速下滑，主营的OTC药品更已连续三年下滑，健康相关产品可说是公司唯一的增长点，如这个业务板块的销售也出现下滑，财报将面临全面失速风险。

仁和药业财务摘要（来源：Choice数据）

仁和药业主营构成按产品分类（来源：Choice数据）

　　为扭转危机，仁和药业需回应消费者，公开致歉，处理投诉，优化贴牌质量控制，重塑品牌信任；另外，严选合作主播，建立直播内容审核机制，杜绝恶俗营销，优先选择专业健康领域主播；同时加大研发投入，提升自有产品竞争力，开脱贴牌依赖，推出经科学验证的保健品。

　　展望未来，直播电商仍将是保健品销售的重要渠道，但行业正迈向规范化。《网络直播营销管理办法》落地，平台实名制与黑名单制度逐渐完善，恶俗营销的空间将进一步压缩。仁和药业若能抓住机遇，回归品质与诚信，或可在4300亿元的保健品市场重振雄风。反之，这场直播风波将成为其品牌崩塌的起点。