4月28日消息，韩国SK电讯宣布自28日上午10点起，面向所有用户提供免费的SIM卡更换服务。为减少门店排队等待时间，SK电讯还开通了线上预约通道，用户可提前选择营业厅，并按预约顺序办理SIM卡更换。目前，SK电讯已准备了100万张SIM卡，并计划在5月追加供应约500万张。
此前报道，4月22日，韩国SK电讯表示，确认19日晚11时左右存在黑客通过植入恶意软件造成USIM卡等信息泄露的情景。
SK电讯表示，正在深入调查是否泄露了用户姓名、身份证等敏感信息。该公司表示，已立即删除相关恶意软件，并隔离疑似黑客设备，目前尚未发现任何信息被滥用的情景。
同时，SK电讯宣布，将通过其网站和其它渠道为需要额外安全措施的用户提供免费的信息保护服务。
SK电讯提供的数据显示，在泄露事件公布后的三天内其SIM保护服务注册人数从34万迅速增加至240万；该企业还已将异常身份验证欺诈检测全面的阻拦水平提升到最高等级，以防止SIM信息泄露所致的非法复制。
据韩联社，韩国第壹大移动运营商SK电讯日前遭黑客攻击致用户USIM卡数据泄露后，用户流失速度加快。
据通信行业28日消息，以26日为准，已经有1665名SK电讯用户转网，其中1280人转至韩国电信（KT）、385人转至LG U+。考量到还有用户选择虚拟运营商，预计用户流失规模恐进一步增加。SK电讯大批老客户流失或归因此次USIM卡信息被泄事件。