【周云杰】海尔周云杰 - 勇于应变，顺势而为

　　5月4日，海尔集团董事会主席、首席执行官周云杰在《央视新闻》发表“中国UP”演讲称，变化是挑战也是机遇！不管几零后，关键的是“努力后”“奋斗后”。五四青年节，愿心怀热爱，勇于应变。

　　这也是继全国“两会”，与小米集团（01810）老总雷军共同在代表通道受访“意外走红”后，周云杰再一次的高声浪“曝光”。

　　拥抱变化

　　与彼时的i人表现相同，周云杰仍然真诚、质朴。不一样的是，与“两会”前的低调相左；“两会”后，海尔集团已顺驴下坡，整体推出包含周云杰在内的一众海尔高管IP，向流量圣体“雷布斯”学习，周云杰们已然在路上。

　　客观说，海尔集团其实一直是流量高手，从海尔集团开创人张瑞敏当年的砸冰箱、“休克鱼”疗法、人单合一，到海尔兄弟动画片风行，再到海尔服务“真诚到永远”，到海尔卡奥斯平台引领 工业互联 网世界标准制定，海尔从不缺话题，也不缺制造话题的能力。

　　但公众也很容易发现，自“张首席”（海尔内部对张瑞敏的尊称）退休后，海尔更多缔造的是集团品牌而非个人IP，这也让海尔与公众的沟通虽然真诚，却也似乎稍微“隔着层纱”、缺点什么。

　　也正是基于此，当“张首席”荣休近3年半后，当小米2024年3月补足“人车家生态”的战略一环、雷军和小米频上热搜，当 格力电器 （000651）老总董明珠屡发惊人言论，周云杰的个人IP缔造与海尔“后张瑞敏”时代的品牌营销等众多需求，一拍即合。

　　于是，有了周云杰等海尔集团高管IP矩阵的推出，有了周云杰关于“安排”网友洗衣服、内衣、袜子等“三融合”需求洗衣机设计，有了周云杰的五四青年节“勇于应变”的演讲。

　　低调背后

　　值得强调的是，自2021年11月5日海尔集团第八届职工代表大会换届“接班”后，周云杰为代表的海尔集团管理团队是先做后说，先兢兢业业再仰望星空。

　　海尔集团官方网站显示，公司2024年全球营业收入同比增长8%，达4016亿元人民币，第壹次突破4000亿元人民币。

　　而作为海尔集团的主要“友商”， 美的集团 （000333/00300）2024年营业收入第壹次突破4000亿元人民币，创4090.84亿元新高；小米集团2024年业绩劲增近1000亿元人民币，营业收入3659.06亿元；相对“垂直”领域的 格力电器 2024年营业收入1891.64亿元人民币，同比减少7.26%。

　　不难发现，接过张瑞敏重担的海尔周云杰们，不仅要应对老同行 美的集团 、 格力电器 等的竞争，还要应对“AIoT新物种”小米集团对市场的不断侵蚀，应对视频社交时代跨界营销和沟通的消费者需求，应对新地缘环境下跨国业务布局的各种突发和意外。

　　而2021年海尔宣布推出“三翼鸟”场景品牌时，周云杰曾演示了冰箱 传感器 提醒鸡蛋存量不足、自动下单购买的一幕，其它诸如烤箱自动下载烘焙程序、洗衣机根据衣物材质调整模式等类智能手机“AI Agent”三年前已在海尔的规划中。

　　由此，也就不难明白周云杰为何在全国“两会”后努力“出圈”缔造海尔新IP。与小米和雷军这样的新“友商”同台竞技，海尔的体量和规模不允许公司在某个环节有明显弱项。

　　 海尔智家 （600690）日前发布的2025年一季报显示，一季度实现营业收入791.18亿元人民币，同比增长10.06%；实现归母净收入54.87亿元人民币，同比增长15.09%；扣非归母净收入53.64亿元人民币，同比增长15.61%， 海尔智家 经营质量持续稳步提升。

　　有公开报道称，周云杰的办公地点里，永远放着三件东西：游标卡尺、电路板和《失控》。游标卡尺从大学时代就陪在他身边，走到哪量到哪；电路板是AI时代的数据处理中枢。

　　《失控》则通过生物学、社会学和技术演化的交叉视角，探讨复杂系统（如生命、组织、互联网）的演化规律，预言未来技术与社会融合的“失控”趋势——去中心化、自组织、生态化的发展逻辑。这与海尔当下全力缔造的“高端化+生态化”相关，也与海尔2019年以来的生态品牌战略一脉相承。