近日湖州一家濒临倒闭的面包店因“癌症病患的打气留言”火遍全网,但尔后有网民提出疑问,认为“留言”系店家“自导自演的剧本”,涉嫌虚假营销。6月13日, 湖州市 吴兴区飞英市场监管所职员回应媒体,已关注到网上信息,正在核对调查。最终,官方会发布调查结果。
据媒体此前报道,浙江湖州“阿呜一口面包店”面临转让,一匿名用户在外卖平台留言称:在肿瘤科这么绝望的时间里,吃到你们家东西会开心一点,“因为化疗肠胃特别敏感,吃到有添加剂的东西会拉肚子,但吃到店里的东西没有一次不舒服,希望店长可以继续坚持做生意”,订单截图显示,该顾客近期下单屡次。
面包店因为这条“打气留言”,收获了很多网民、顾客光顾支持,很多本地和外地的顾客专程下单支持。店里一天的销量可以达到平常的4倍,一天营业额达到4000元。
然而6月12日,有网民疑问,认为该留言是店方自导自演,涉嫌虚假营销,并曝光称匿名的留言账号曾屡次发布好评,疑似 “刷评”。面对疑问,店方解散了群聊。
此前,6月8日,该面包店店家在接受澎湃新闻采访时,曾回应炒作疑问。她表示,面包店因经营不善和店家身体原因转让,“从去年12月底转让告示已经贴过好几次,这时期再去搞营销,意义何在?”,她还呼吁大家不要特地跑过来打卡,店里东西很普通,只不过被大家看到了。
有疑似该店代购团长在互联网上发声称,“天塌了的感觉”,称自己与店家其实不相识,被“留言”感动后,看到招聘信息到店帮助,用私人账号给大伙开团,所有货款一一转给店家,后台订单申请退钱,已批量处理。6月13日,大皖新闻记者联系该团长,但对方表示“不接受采访”。
另外,一张疑似店家吴女士回应截图也流传出来,称没有用这件事来炒作,未发货的和会员卡未消费完的余额会退钱,还将按原计划闭店。
面包店家 “啊呜一口” 的短视频账号已设为私密,多个转发此事的账号也删除了相关视频报道。
6月13日,有接近该面包店家的人告诉极目新闻记者,目前面包店暂时闭店,营业时间尚不清楚。店家状态不好,压力比较大。记者也从 湖州市 相关部门获悉,属地正在核对此事。