【安克创新】因电芯来料品质问题 - 安克创新主动召回部分基础款移动电源

　　财联社6月21日讯（记者黄路）又一品牌因安全隐患启动充电宝召回。6月21日， 安克创新 （300866.SZ，英文名Anker）官微发文称，因部分批次基础款移动电源存在安全风险，经国家市场监督管理部门批准，即日起主动召回型号为A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257的部分批次产品。

　　(图片来源：公司官微)

　　问题源于部分基础款移动电源所使用的行业通用电芯来料批次原因，极少数产品长期使用时可能隔膜绝缘失效，存在造成产品过热甚至燃烧的安全隐患。

　　 安克创新 在公告中表示，安克提供三种补偿方案供用户选择：包含全额退钱、升级换新、安克商城代金券（原订单金额+50元）等三种形式供用户选择；召回申请渠道有微信“Anker售后”服务号、联系官方线上购买平台客服，拨打400-055-0036客服热线或 安克创新 官方网站提交申请。

　　其实，安克官方网站早在6月13日就发布了召回预告，称 “发现某款行业通用电芯存在安全风险”，并表示正按法规要求向不同国家提交召回申请。而此前，安克已在美国启动 PowerCore 10000移动电源（型号A1263）的召回程序。

　　（图片来源于公司官方网站）

　　此前，据美国消费品安全委员会（CPSC）发布通知称，Anker制造的某些“PowerCore 10000”移动电源，其内部锂离子电池存在过热风险。

　　根据召回通知，这些产品在2016年6月至2022年12月期间，通过Anker官方网站和亚马逊、eBay和Newegg等电商平台，以约27美元的价钱在美国各地进行线上销售。

　　从销售时间看，跨度有8年，叠加本次国内召回，业内疑问这或意味着2016年直到今天的十年时间中， 安克创新 的内控及供应链问题始终存在。

　　2024年公司年报显示，公司境外收入占比为96.42%，线上在总营业收入占比为71.23%，在第叁方平台的销售收入以亚马逊为主，亚马逊在总营业收入中占比为54.30%。

　　值得强调的是，此前，罗马仕宣布召回超49万台充电宝。6月16日晚， 深圳市 场监督管理局发布消息称，深圳罗马仕科技有限公司召回部分罗马仕牌PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152型号移动电源。此次召回的三款产品合计491745台，在极端场景下可能发生燃烧风险，存在安全隐患。

　　针对消费者，罗马仕也提出了相对应的处理方案。免费更换一台全新的、很多于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品、或做退货退钱处理。消费者可通过公告中提及的形式进一步对涉事产品进行处理。