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【深圳消费保信息技术有限公司】格力回应投诉平台相关问题 - 排名缺乏客观依据与公信力

查看信息来源】   发布日期:7-20 8:53:07    文章分类:商业洞察   

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  7月19日晚间,@格力文传发布声明称,近期公司发现网络上有自称“消费保”的投诉平台发布了关于家电企业售后投诉量及解决率对照排行,相关内容已经被中华网财经等媒体引用流传。经核查,该平台是民间机构,并无官方资质,该排名数据来源、统计方法不透明,缺乏客观依据与权威。该平台自称系“中国电子商会旗下消费服务保障平台”,公开信息显示:其运营主体原为“深圳消费保信息技术有限公司”,经查国家企业信用信息查询系统,该公司已于2021年8月19日被 深圳市 场监督管理局南山局列入严重违法失信企业名单,并于2022年5月5日被依法撤消营业执照。针对该平台上述行为,公司已对相关链接完成证据保全,目前已委托律师依法采取法律措施,坚决维护公司及消费者的合法权益。

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