最近,西贝背后的营销咨询公司“华与华”(上海华与华营销咨询有限公司)也被卷入“预制菜风波”之中,其开创人华杉在社交平台发文力挺西贝开创人贾国龙,并将罗永浩描述为“网络黑嘴”,舆论风波再度升级,此番直到9月15日,罗永浩发文称“华与华的老板已经跟我道歉了,这件事可以过去了”才再度“休战”。
力挺西贝,华杉向罗永浩道歉
西贝“预制菜风波”始于9月10日罗永浩发布的一条微博,他表示和朋友吃了一顿西贝,但“几乎全部都是预制菜”。次日,西贝开创人贾国龙回应称西贝店内没有一道预制菜,并且明确表示会起诉罗永浩,随后二者展开多轮交锋。
南都N视频记者了解到,在此期间,西贝背后的营销公司“华与华”也下场加入了混战。贾国龙回应同日,华与华开创人华杉在社交平台发文力挺称,“西贝是拼了老命要把菜做好的企业,贾国龙又是极其珍惜自己羽毛的人,罗永浩这样的污蔑,他绝对受不了。”
次日,华杉再度连发两文写道,“这不是危机公关,因为压根就没有危机。是贾国龙怒了,要硬杠网络黑嘴。”“西贝可以说是我国最好的企业之一,遭到这种网络黑嘴的网暴,老板选择硬杠,务必要辩个清楚明白,这也给习惯于忍辱负重、苟且偷生的好人做了一个示范。”接连将罗永浩描述为“网络黑嘴”。
随后,在9月14日,罗永浩直播回怼称,“它(华与华)作为收费的,帮它(西贝)做市场定位和营销的,居 然在边上呼吁它(西贝)干,我可以认为这是当着全国读者和观众的面,华与华证明了他们家给企业做这种支招的,这是纯扯犊子的。”罗永浩还进一步表示,“以后别的企业再用华与华,引发的可能就是大家会怀疑那个品牌是不是智力有问题,大脑有问题。”
不过,次日,罗永浩便发帖称,华与华老板已同其道歉,并在9月16日再度发声表示,华杉被网友做恶搞图片是其活该,但“一些研究市场营销的人,这两天说他们是坑钱的,这就有点过了”,华与华“的确做过很多四处颂扬的成功案例,帮到过很多企业,还是非常有实力的。”其认为大伙可以“损损他们”,但不能否认事实,至此,此次“舌战”告一段落。
与西贝合作咨询费年均600万元人民币,曾屡次因不妥广告被罚
“华与华”是哪个?公开资料显示,华与华是一家提供营销咨询服务的企业,由华杉和华楠两兄弟于2002年在广州开办。西贝的“I love 莜”品牌logo正是华与华所设计。另据华杉介绍,西贝同华与华在2013年便开始合作,也是华与华的“第壹个餐饮类”客户。
除了西贝以外,华与华亦是国内多家知名品牌的合作伙伴,其客户覆盖互联网、餐饮、茶饮、调味品等细分行业。如蜜雪冰城出圈的主题曲“你爱我我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”和雪王IP形象便均来自华与华。另外,“小葵花妈妈课堂开课了”“蓝瓶的钙,好喝的钙”“拍照大声喊田七”“晒足180天,厨邦酱油美味鲜”“累了困了,喝东鹏特饮”等耳熟能详的宣传广告语也都出自华与华之手。
值得强调的是,与华与华合作的价钱其实不算低,就与西贝的合作来看,华杉曾在微博中提到,“华与华为西贝服务了十年,拿了六千多万的咨询费。下一个十年,我们也不贪心,拿一两个亿就OK了。”如其所述,二者合作的年平均咨询费用高超600万元。
合作费用颇高,但华与华却曾屡次因设计广告失误被罚。2017年,其曾因设计的宣传广告含损害国家尊严及利益的内容,被没收广告费用88235.29元,并处罚款100万元。据上海静安区市场监督管理局行政处理决定书介绍,动车组列车展牌媒体及航机杂志上发布的“ 华夏幸福 产业新城运营商”广告系由华与华设计,其画面内容所包含的中华人民共和国地图未将我国领土表示完整、准确。
2021年11月,华与华又因违反广告法第八条第壹款规定,被上海青浦区市场监督管理局处罚2万元。行政处理决定书显示,2021年1月11日,华与华为早阳品牌进行第壹季度战略创意成果汇报,第壹次提出采用“早阳肉包只用后腿肉”作为早阳品牌的宣传用语,并且一次性通过。但门店所销售的早阳肉包馅料配料中标注猪肥膘、猪后腿肉及其它调味料,与在招牌中宣称的“早阳肉包只用后腿肉”不符。
另外,华与华还曾陷于剽窃“漩涡”。2020年,华与华为 水星家纺 品牌操刀的“ 水星家纺 超级花边”品牌系统,被指与国际时尚品牌巴宝莉、爱马仕的设计元素高度雷同,随后,华杉删除了该设计图案相关微博。南都记者了解到,该设计采用了橙色的设计底色,和字母与纺织品相间编织的花纹组合形式。
控股另一公司业绩持续低迷,股东套现超利润总和
值得强调的是,华杉与华楠兄弟二人除了掌控着华与华外,还持有 读客文化 (301025.SZ)的大量股份。华与华官方网站介绍,2006年,华与华投资成立了 读客文化 ,主要业务是图书策划和发行, 读客文化 于2021年在深圳创业板上市。另据天眼查显示,当前,华楠直接或间接持 读客文化 约41.03%的股份,华杉则直接或间接持股29.58%,二人均为公司实际控制人。
不过, 读客文化 的业绩自上市以后便处于长期低迷状态。上市当年,其营业收入为5.19亿元人民币,尔后营业收入一路走跌,2024年营业收入同比下滑6.61%至4.06亿元人民币,今年上半年营业收入也仅有1.68亿元人民币,同比下滑15.38%。
归母净收入方面,自2021年达到6736万元的巅峰后,同样出现下滑趋势,2023年还损失了328.2万元人民币,今年上半年也同比接近腰斩,归母净收入为612.6万元人民币,同比下跌46.9%。
在此态势之下, 读客文化 的高管和股东却在不断减持套现。今年初,控股股东、实际控制人华楠、华杉之一致行动人宁波读客企业管理合伙公司宣布减持,三个月内以集中竞价、大宗交易方式减持1119万股,套现约1.14亿元人民币。叠加此前原核心高管朱筱筱累计减持超6000万元人民币,两项累计减持套现超1.7亿元人民币,数目甚至超过 读客文化 上市直到今天的收益总和。