10月25日，中国驻柬埔寨大使馆发布情况说明：最近，有关社交媒体上出现一名中国女子在柬埔寨金边爬上大桥栏杆、后被警察和路人拽下的视频。
中国驻柬使馆对此高度重视，立即与柬警方联系，了解核对相关情况。 金边市警察局介绍，一名中国女子10月22日晚在醉酒状态下爬上金边德崇立交桥（Moradok Techo flyover）栏杆，有轻生迹象，警察和热心路人现场紧急施救。经询问，这名女子称其因男朋友提出分手心情不好，酒后做出危险举动。柬警方对其进行了劝导并联系当事人朋友前来将其接走。有关该中国女子被绑架的传言不属于事实。