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【Meta】欧盟对Meta发起反垄断调查,担心WhatsApp人工智能新规损害竞争

查看信息来源】   发布日期:12-4 18:30:10    文章分类:商业洞察   
专题:Meta】 【苹果公司】 【Dye】 【WhatsApp】 【人工智能


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  欧盟委员会12月4日宣布正式启动反垄断调查,以评估Meta关于 人工智能 提供商访问WhatsApp的新政策是否可能违反欧盟竞争规则。

  声明称,Meta今年10月宣布新规,禁止AI提供商使用WhatsApp Business Solution(一款允许企业通过WhatsApp与客户沟通的工具)提供AI服务,前提是AI是其主要服务内容。企业仍可将AI工具用于辅助或支持功能,例如通过WhatsApp提供的自动化客户支持。欧盟委员会担忧,这项新政策可能会阻止第叁方AI提供商在欧洲经济区(EEA)通过WhatsApp提供服务。

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