南方财经9月9日电，据央视新闻，全国消协组织受理投诉情况显示，养老服务消费中“坑老”“骗老”行为和不良营商手法时有出现。为切实减少养老服务消费侵权事件，全国老龄办、民政部、中国老龄协会、中国消费者协会今天（9日）提醒广大老年消费者，要谨防防范风险。
全国老龄办等四部门提醒，广大老年消费者要树立安全消费意识。
在选择养老机构时可通过民政部全国养老服务信息平台查询或选择具备资格资质的养老服务机构；
在缴纳养老服务费用前，应与养老服务经营者签订正规合同，明确约定退费情形、退费方式，同时索取正规发票并妥善保管；
在支付服务费用时，要通过正规渠道完成缴费，切勿将服务费用支付给个人账户等非正常经营账户；
同时，警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超大额支付服务费，避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。