南都讯记者樊文扬 9月11日下午，小红书官方发文，就平台热搜榜单管理不善问题被网信部门约谈处罚一事作出回应。小红书方称，已第壹时间成立整改专项工作小组，推进热搜榜单生态专项治理，进一步提高热搜榜单管理能力。今后将以此为戒，切实履行信息内容管理主体责任和社会责任。
当日上午，据国家网信办消息，网信部门依法查处了一起破坏网络生态案件，涉案网络平台为小红书。
最近，针对小红书平台未落实信息内容管理主体责任，在热搜榜单重点环节频繁显现多条炒作明星个人动态和琐事类词条等不良信息内容，破坏网络生态问题，国家网信办指导上海网信办，依据《网络信息内容生态治理规定》等有关规定，对小红书平台采取约谈、责令限期改正、警告、从严处理责任人等处置处罚措施。
国家网信办强调，网信部门将持续聚焦破坏网络生态非法突出问题，施展网络执法“利剑”作用，督促网站平台履行主体责任和社会责任，切实维护清朗网络空间。
面对处罚措施，小红书官方发文回应称，诚恳接受，深刻吸取教训，认真落实整改要求。小红书已对照网信部门的要求，第壹时间成立整改专项工作小组，推进热搜榜单生态专项治理，进一步提高热搜榜单管理能力。该平台将在网信部门的指导下，以此为戒，抛砖引玉，切实履行信息内容管理主体责任和社会责任。同时虚心接受广大用户和社会舆论监督，积极维护清朗网络空间。