最近，某电商平台内部员工利用熟悉平台补助政策的便利，联合他人通过虚构交易，非法薅取平台商户补助12万余元，被警方依法查处。权威案件通报显示，自去年11月直到今天，全国已发生多起类似非法薅“补助羊毛”案件。此类非法“薅羊毛”行为，看似是“钻空子”的小利之举，实则已触碰法律红线，严重破坏电商行业市场生态，亟待重拳整治。
电商平台与商家推出补助，本意是激发消费热情、活跃消费市场、拉近与消费者的距离，是拉动内需、增进供需良性循环的有效举措。合法合理地享受补助，既能让消费者获得实惠、买到物美价廉的商品，也能帮助商家提升销量、扩大影响力，实现平台、商家、消费者三方共赢。
但非法“薅羊毛”判然不同，其本质是以虚构交易、对上坑骗,对下隐瞒等行径诈骗财物的犯法行为，危害深远。对商家而言，原本用于拉新、促销的补助被非法侵占，不仅造成巨额经济流失，更挫伤了其持续投入补助、深耕市场的积极性；对行业生态而言，这种钻规则空子的投机行为，严重破坏了平台、商家与消费者之间的信任基础。更值得警惕的是，为防范非法“薅羊毛”，商家不得不细化补助规则、增加管理成本，平台也需投入大量资源升级监控系统，而这些额外成本往往会转嫁到消费者身上。
非法“薅羊毛”频繁发生，其实不是偶然，而是多重因素叠加的结果。一方面，为抢占市场、活跃交易，各电商平台纷纷推动商家加大营销补助力度，但与之配套的监察管理制度和补助使用规则却未能同步完善，存在明显漏洞，给非法分子留下了无隙可乘；另一方面，互联网交易的虚拟性、隐蔽性，加之虚拟号码、自动化软件等薅取手段简单易操作，再加上部分人被“积少成多”的补助利益诱惑，刀尖上 舔血、揭竿而起，最终走上违法道路。
清理非法“薅羊毛”滋生的土壤，需平台、商家、监管职能部门、消费者多方协同、精准施策、形成合力。从平台层面看，要加快升级防控技术，研发并启用AI风控系统，主动识别、拦截账号异常交易、虚假退钱退货等违规行为，从技术上筑牢防线；从商家层面看，要持续优化补助规则和退货退钱细则，堵塞规则漏洞，同时加强自身补助管理，防范补助资金被非法侵占；从监管层面看，公安部门需联合市场监管职能部门，聚焦购物旺季，开展补助发放专项巡查，加大对非法薅“补助羊毛”行为的查处力度，形成有力震慑，让非法分子不敢为、不能为；从消费者层面看，要树立理性消费宗旨，提升法律意识，通过平台和监管职能部门的普法宣传，正确认识购物补助的意义，自觉抵制趁风扬帆的非法“薅羊毛”行为，主动守护电商市场秩序。