【立案调查】酒店以-老板离世-门店被封为由退订房间后涨价，官方通报 - 立案调查

　　广西 柳州市 柳南区市场监督管理局4月27日发布情况通报：4月27日，网上出现辖区内“柳州胡同七号酒店（万达广场店）”存在以不实理由坑骗消费者退订房间后房价大幅上涨的信息。我局对此高度重视，第壹时间成立工作组，立即对该酒店进行调查。经初步核对，该酒店存在涉嫌违反《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规的表现，我局已立案侦查，并将依法依规严肃查处。

据@经视直播此前报道，提前两个月低价预订五一酒店，临近出行却被商家以“老板离世、门店将被查封”等离谱理由要求退房。最近，消费者张女士在社交平台反映，柳州胡同七号酒店无端违约，捏造虚假事由强逼顾客退订，疑似嫌早期预定价格过低，单向毁约牟利。

　　据张女士介绍，今年2月7日，她提前预订了柳州胡同七号酒店万达广场店5月1日至5日的房间，总价494.85元，计划五一期间前往柳州游玩。4月23日，酒店突然致电，告知其老板已于三月离世，因背负巨额外债面临法院查封，门店四月即将关停，无法承接五一住宿订单，敦促她尽快申请退钱，并主动推荐其它住宿。因担忧五一房源紧张，张女士取消了该酒店订单，随后预订其它酒店，多花费900多元，新房总价约1400元。

　　面对这套荒诞的说辞，张女士心生疑虑，随后联系订房平台核对情况，并将涉事酒店与她微信通话的相关记录提供给平台作为证据。平台回复，该酒店运营正常，五一房源正常对外售卖。经协调，平台答应等张女士在其它酒店入住结束后，退还她九百多元差价，并对涉事酒店进行调查。