最近，网络上盛传“8家 新能源 车企因锁电问题被约谈、3家车企被立案”的相关消息，引发行业及消费者关注。针对该网传内容，中国汽车工业协会副秘书长柳燕在接受专访中明确表示，网传相关监管约谈、立案信息均为不实信息，与事实严重不符。
柳燕表示，协会已关注到网络上流传的相关消息，并专门就此事向行业主管部门和相关 新能源 车企开展了全面核对工作。经多方确认，直到今天，相关主管部门并未就网传的锁电相关事项，开展任何约谈、立案等监管执法行动，网络流传的内容没有任何官方信息来源，完全不符合实际情况。
针对此次不实信息流传事件，柳燕代表中国汽车工业协会，向行业及社会公众作出两方面正式表态：一方面，中汽协希望广大仁人志士和行业人士树立理性信息鉴别意识，做到不信谣、不传谣，不随意转发未经官方证实的虚假内容。同时明确强调，所有行业监管动态与监管职能部门执法举措，均以主管部门发布的正式官方信息为准，切勿以网络非正规渠道信息作为判断依据，共同维护真实清朗的行业舆论环境。
另一方面，中汽协对 新能源 车企提出明确经营要求，希望各 新能源 车企在开展电池管理系统优化升级工作的同时，严格坚守信息透明原则，全面保障消费者的知情权与选择权。同时要求车企建立通顺高效的售后沟通渠道，积极主动处理消费者提出的锁电相关投诉与争议问题，坚持诚信合规经营，以负责任的服务品质守护品牌口碑，切实维护消费者合法权益。
此次官方回应，清晰澄清了网络虚假信息，还原了行业监管相关事实，也为 新能源 车企规范经营、妥善处理消费者诉求划定了清晰准则。后续行业相关监管动态与企业经营信息，仍以主管部门及中国汽车工业协会官方发布内容为准。