红星资本局5月15日消息，对于此前社交平台热议的“深夜支付宝被扣钱捐献184万元”，支付宝进行了回应，并称其正在向警方寻求帮助。
据媒体透露，被扣钱当事人爆料称，2023年10月19日，其支付宝账号出现异常，后听从客服指引关闭支付功能。在支付宝账户关闭支付功能的第叁天（当年10月21日），其账户深夜被莫名扣钱184万元捐献给“捐一元献爱心送营养活动”，维护权益近3年无法获知原因。
经相关银行调查发现，支付宝关闭支付功能无法消费转账，但可进行公益捐献。而涉事基金会人员称，款项用于公益且执行完毕，支付宝公司核对捐献行为反馈为“正常”。
5月15日，支付宝向媒体回应称，平台正常执行用户账户下达的支付指令。由于涉事账户存在与他人共用嫌疑，不排除涉嫌违法犯罪的可能，支付宝正在向警方寻求帮助。