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【政务服务】-民生把脉-跨省通办-落地生根让百姓拥有更多获得感

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  据媒体透露,近期 珠海市 不动产登记中心已完成与山西太原,西藏林芝,宁夏吴忠,甘肃天水、白银、张掖,湖南长沙、郴州,湖北武汉,四川遂宁合计十地的不动产登记机构签订“跨省通办”框架协议。至2024年年末,珠海已与省外16省(自治区、直辖市)的27市(区)、省内13市建立通办机制。

  此前,国务院办公厅印发《关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提高服务效能的意见》强调,国务院各相关部门要加大业务统筹力度,抓紧出台新增“跨省通办”事项的配套政策、实施方案、试点计划等。各地区要加强对“跨省通办”任务落实的省级统筹,强化上下联动、横向协同,加快实现同一事项无不同受理、同标准办理。

  随着人口在不同地区之间频繁流动,许多事关民生福利的政务服务需要跨省办理,但我国幅员辽阔,群众服务难免舟车劳顿。而“跨省通办”通过扩大线上服务范围,优化线上处理技术,改进群众上门服务方式等,让身在外地的百姓在异乡也能完成相关事务办理。这需要政府部门树立为民服务的理念意识,全身心投入“跨省通办”具体工作中去,按下政务服务“跨省通办”快进键,打好“跨省通办”漂亮仗。

  “跨省通办”让政务服务围着服务群众转,体现了良好的政务服务形象,更是为人民服务理念的具体体现。如 珠海市 不动产登记机构通过签订“跨省通办”框架协议,主要依靠“全程网办”,同时“异地代收代办”作为辅助。这一不动产登记联动机制意味着通过数据“多跑路”,办理业务的公众可以防止跨省上千公里的来回奔走,业务办理便利度大幅提升。

  为确保“跨省通办”运行顺畅,各地还需切实加强区域合作,有效解决一些客观存在的问题,一方面,要统一思想认识,打破地区壁垒、部门壁垒、利益壁垒、信息壁垒,完全摒弃地方和部门保护主义;另一方面,强化全国一体化政务服务平台服务能力,提升数据共享支撑能力,统一业务规则和标准,强化政务服务机构“跨省通办”能力建设,让“不见面”的协作推动“不见面”的服务,助力构建更加开放、包容、普惠、共赢的营商环境。

  毋庸讳言,不动产登记“跨省通办”是一项方便百姓服务的得民心举措。有了不动产登记“跨省通办”,省外群众就不再需要为了办理不动产登记而疲于奔走,延误时间和精力,可以像省内群众一样享受优质服务,实现“网上办”“码上办”和“一网通办”。期待全国高频政务服务“跨省通办”事项能够尽快落地实施,有助于今后有更多类似不动产登记等政务服务实现“跨省通办”,既方便群众服务,又提高行政效率。

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