【以次充好】虚标支数、标签造假……小心-高端四件套-以次充好

　　新华财经杭州10月26日电（记者唐弢、张璇、王悦阳）标签信息是假的，检测报告也是假的……最近，“新华视点”记者走访多地家纺市场发现，一些在售床上用品“高端四件套”存在以次充好等诸多问题。

　　一段时期以来，很多地方屡次对相关情况进行通报和整治。为何以次充好的“高端四件套”仍在市场上流通？背后反映出哪些问题？

　　虚标支数的“高端四件套”标价两三千元

　　在浙江一家家纺市场，记者看到许多档口销售所谓的“高端四件套”，其合格证上标有“160支贡缎高定系列”“100支高定浮光锦”等字样，标价两三千元。

　　走访进程中，记者发现，一些床上用品“四件套”存在以次充好问题，宣称的“A类母婴级”“高支高密度”其实是忽悠消费者的幌子。

　　据介绍，该市场所在地的市场监管职能部门已组织对部分商户的在售“四件套”进行了10个批次的抽检，检测数据显示，有6批次产品虚标支数：好比某标称180支的长绒棉磨毛“四件套”，实测经纱为38.6支、纬纱为61.4支，远没达到标定要求。市场监管职能部门相关责任人表示，根据检测结果和已查明的进货来源、标称生产企业，目前已向源头工厂所在地方发送协查函，同步移送案件线索。

　　业内人士表示，支数是衡量纱线粗细的指标。一定重量的纤维或纱线，能扯出的长度越长，支数的数值就越大，表明纱线越细。

　　“作为衡量家纺品质的关键指标，支数直接影响面料的品质、手感和用途。”浙江 宁波市 一家纺织品企业责任人对记者说，支数的本质是“单位重量下的纱线长度”，支数数值越大，代表面料越细腻、手感越柔软，相应地对工艺要求就越高，价格也更高。

　　记者了解到，百支以上属于高端产品，市场上售价不菲。“像160支的床上用品，织造难度很大，市场上流通的量其实不多。如果一款160支的产品价格卖得比较低，就要谨防存在虚标、做假的可能。”一位业内人士向记者透露，80支跟100支纱的价差在1万元／吨，不同支数的“四件套”，成本相差很大。

　　记者在多地进行走访，发现类似问题其实不是个例。近期， 河南省 许昌市 建安区市场监管职能部门在全区开展对家纺经营户的专项检查行动，重点检验产品标注可靠性和产品质量问题，对涉嫌夸大宣传、以次充好的，先行登记，并抽样送检。

　　在线上直播间，“120支长绒棉”“百分百全棉磨毛”的话术搭配“破价福利”“流量换成交”的引诱，让很多人对“高端四件套”心动下单。近期，江苏 南通市 场监管职能部门发布通报，对涉及南通相关网销家纺“四件套”存在夸大宣传、虚假标识等行为，进行调查取证，先行登记保存、查封扣押涉案物品7389套（件）。

　　标签信息随意做假消费者难溯源

　　业内人士表示，当前，部分商家随意粘贴合格标签并提供虚假报告，在家纺行业中并很多见。

　　记者在市场走访时看到，在一家档口内，一沓合格证随意放置在一排已经包装好的“四件套”之上。商户对记者说：“这些标签都是随便标的，批发的时候随商品一起送过来。”

　　据业内人士透露，如今，部分工厂和辅料店不仅提供虚假信息标签，还能出具带有伪造二维码的检测报告，“标签-报告-包装”一条龙做假。“当前如 区块链 溯源技术在家纺行业应用其实不广泛。”一家家纺品牌的区域责任人表示，很多产品，消费者无法查看面料从棉花种植到成品出厂的全流程信息，低等级商品能轻松伪装成高端商品。

　　记者观察发现，一些平台、专业市场审核不严，助长以次充好的家纺产品在直播间上线或在市场流通。部分线下专业市场的相关责任人坦言，这几年对商户在产品准入方面疏于管理，有时并未要求商户提供产品的检测报告。

　　商务部研究院副研究员洪勇说，网络直播平台作为销售渠道，本应对入驻商家资质及宣传内容负有审核和监督责任。但在实践中，平台可能“只收佣金不担责任”，对主播的夸大宣传话术未能进行有效管理。

　　犯罪成本低也是家纺市场部分商户长期违规贴标的主要原因。根据产品质量法，虚假标注最高处罚金额仅为货值三倍，相较于不同支数产品间几倍价格差所引发的收益空间，威慑力明显不足。

　　一名地方市场监管职能部门责任人对记者说，一些商家吃准了消费者怕麻烦、不太会自费进行专业检测的心理，随意虚标合格证信息。即便个别消费者发现问题，也经常因为投诉流程复杂、耗时耗力而选择放弃。

　　协同发力构建健康市场环境

　　今年以来，一些地方已对“高端四件套”以次充好问题开展专项整治行动。记者了解到，近年来，广东、海南等多地对相关问题进行了通报和查处。对于“高端四件套”以次充好问题，各方认为，需多方协同发力根治家纺行业乱象。

　　中国纺织品商业协会智库专家肖航认为，整治“高端四件套”以次充好等诸多问题，需要加强从源头到末端的全链条治理，筑牢生产流通的准入防线，强化过程监管、全链条追踪，提升违法惩戒力度。

　　在南通从事纺织品行业的邰女士希望引入家纺产品“一品一码”溯源机制，对棉花采购、生产加工、质检等环节全程记录，扫码即可验证真伪；进一步扩大检测覆盖面，将支数检测、成分明示等并入强制范畴。

　　浙江大学公共政策研究院研究员夏学民建议，强化对家纺产品的抽查检测力度，加大对标签做假、证书做假等黑色产业链条的治理力度，进一步完善区域间执法联动和线索协查。“也应推动更新相关法律细则，加大对虚假标注的处罚力度，提高犯罪成本。”

　　平台和专业市场应承担起责任。肖航表示，平台应加强对入驻商家和销售人员的审核与管理，建立健全商品质量监控体系，建立黑名单制度，对企业及主播个人引入征信监督机制，行业协会等施展行业自律作用。

　　“消费者也需保持理性，警惕远低于市场正常价格的‘高端’商品。”洪勇说，要加强科普宣传，提升消费者的鉴别能力和维护权益意识。“注意保存购物凭据、直播录屏等证据，如发现问题，要及时通过合法途径维护权益。”