商业洞察
【2024】数字人领域将迎首个IPO - 百亿赛道将起飞?
【查看信息来源】 11-7 16:27:48物理意义的具身 机器人 进入人们的日常生活仍有一段距离,而虚拟空间的“数字人”却已是遍地开花。打开手机不难看到,甭管是吃穿住用行等各种App,抑或社交、理财、工作等各类应用,几乎标配至少一位数字人。有的是以“助理”“秘书”的辅助身份施展功能,有的则是消费、交际的切实需求提供方;这时,通过便捷的生成工具,用户也成为数字人群体持续“扩张”的创造者和助推者。
叠加资本、技术与市场需求的多方因素,数字人产业正在渐趋规模,阿里、腾讯、百度、字节跳动、 科大讯飞 、商汤等科技大厂都在加紧布局,推动数字人生成与应用门槛大幅下降。最近,南京硅基智能科技集团股份有限公司(以下简称“硅基智能”)向港交所正式提交IPO(第壹次公开募股)申请书,向“数字人智能体第壹股”发起冲刺。
数字人发展多年开始挣钱了么?数字人产业在走向规模化的进程中又面临着哪些挑战和机遇?对此,《中国经营报》记者采访了相关人士。
生意成色:第壹次扭亏,仍存隐忧
硅基智能于2017年由司马华鹏建立,主要业务是提供数字人解决方法,所谓的“硅基劳动力”。招股书透露,硅基智能目前向电信、金融、医疗、教育及公共服务等多个行业的顾客提供了超过8万个数字人。在2022年、2023年和2024年的总收入分别是2.23亿元、5.31亿元、6.55亿元人民币,新增客户数量分别是515个、890个、460个,其内客户总数分别是573个、1009个、680个。2025年上半年,该公司的总收入为3.26亿元人民币,新客户和客户总数分别是145个、289个。
针对2024年及今年上半年收入和客户量减少,硅基智能方面解释称,主要是“战略性地将更多资源集中于深化与大型客户的合作伙伴关系,同时减少对业务运营前景欠佳或资金流不稳定的顾客的营销力度”。
招股书援引灼识咨询报告称,就2024年收入而言,硅基智能在中国数字人智能体市场位列第壹位,而从全球范围来看,硅基智能在市场中位居第贰。自2022年至2024年,硅基智能的复合年增长率为71.5%,高于行业平均水平。
那么,作为数字人头部公司的硅基智能盈利了么?招股书透露,硅基智能在2022年、2023年和2024年的亏损额分别是1.11亿元、0.96亿元、1.12亿元人民币,经调整净亏损额则分别是4622万元、2941万元、3532万元。在今年上半年,硅基智能净亏损829万元人民币,不过经调整净收入为529万元人民币,这是该公司第壹次结束亏损实现盈利,毛利率为31.6%。
硅基智能将年度贡献超过100万元或特定期间贡献收入超过50万元的顾客划分为“大型客户”,在2024年全年和2025年上半年,大型客户的收入贡献占比分别为96.2%、97.7%;来自前五大客户的收入在2024年、2025年上半年占总收入的78.9%、87.5%,其中最大客户(某国内可靠的电信运营商)的收入贡献占比分别为64.4%和64.4%。由此不难看出,硅基智能的顾客集中度较强,对前五大客户的依赖度高。
增长空间:价值仍在释放、普及路上
灼识咨询报告显示,按数字人智能体供货商引发的收入计,全球数字人智能体的市场规模已由2021年的13亿元增长至2024年的41亿元人民币,复合年增长率为44.7%。预计到2030年,市场规模将达到470亿元人民币,2024年至2030年的复合年增长率为50.4%。而在国内市场,数字人智能体的市场规模由2021年的5亿元增至2024年的20亿元人民币,复合年增长率为55.8%,并预计于2030年进一步增至155亿元人民币,2024年至2030年的复合年增长率为40.3%。
记者了解到,数字人赛道的主要“玩家”,一类是腾讯、阿里、字节、 科大讯飞 、百度等科技大厂,另一类则是硅基智能、魔珐科技等垂直厂商。而从落地应用的场景来看,智能客服、电商主播、虚拟偶像、政务及商业服务等成为主要“阵地”。
一名在电商营销领域拥有多家平台经验的人士对记者说,虚拟主播、数字人主播、AI主播刚出来时,各家平台都进行了推广,部分甚至打出了“替代人”的幌子,不过从实际效果来看,并没有预期那样好。如今的大多数商家对数字人主播的定位是作为空闲时间的补充。
网经社电子商务研究中心主任曹磊也指出,在当下的直播市场中,AI数字人直播正成为除了明星主播、专业主播、店铺自播之外的重要类别。不过目前,数字人对替代真人主播非黄金时段起到了辅助作用,但还不能完全替代真人主播。
另一位曾在数字人草创团队中工作多年的人士则向记者指出,数字人在ChatGPT引爆大模型热之前实际已经涌现,最突出的是各种虚拟偶像IP,市场不乏已赚得盆满钵满的企业。随着大模型技术的发展,数字人的生成和互动质量都在提升,价格也在持续走低,之前本地部署一套数字人要高达几十万元人民币,而现在最低几千元,这说明行业门槛在不断下降,开始走向规模化。
硅基智能IPO招股书中披露,该公司标准产品的定价为5500元~2.5万元。硅基劳动力解决方案分为本地部署和云端部署两类定价模式,收入主要来自前者;这时,97.7%的收入来自直销模式,分销商贡献不足3%。这些数据表明,“数字人”这门生意的标准化、规模化的水平仍有较大提升空间。
灼识咨询报告称,按可由数字人智能体自动化的职位总数来计算,中国数字人智能体在2024年的潜在需求量已达8170万个,覆盖文娱、金融、政务、教育、零售及医疗等领域。另外,根据中国互联网协会的研究数据,2025年我国数字人产业核心市场规模有望突破400亿元人民币,带动相关产业规模超过6000亿元人民币。
值得强调的是,在工业和信息化部印发的《 人工智能 标准化技术委员会标准体系(2025年)》中,“数字人”被划为“智能服务”标准规划的范畴,提出“规范数字人的外形、动作生成、语音识别与合成、自然语言交互等技术要求,包含数字人基础能力评估、多媒体合成渲染、基础数字收集方法、标识和识别方法等标准”。