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【桃李面包】桃李面包-年轻化-营销 - 广告翻车背后现业绩焦虑

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  “有人说五仁不好吃,我们认为:那是因为你还年轻,还没饱尝过生活的暴打。”2025年9月初, 桃李面包 (603866.SH)为推广其“桃李蛋月烧”月饼在电梯广告中推出的这则文案,迅速在社交媒体引发争议。

  许多网友表示反感:“吃个月饼还要被说教”“买个东西为啥要遭受生活的暴打”。上线一天后, 桃李面包 紧急下架了该广告并道歉,但这场营销翻车事件已然揭开 桃李面包 在业绩承压下的转型困境。

  对于此次营销及品牌年轻化路径的问题,《中国经营报》记者拨打 桃李面包 公开电话,但没人接电话。不过,此前 桃李面包 曾对外回应称,“将进一步完善审核机制,努力在鼓励创意的同时,更好地平衡审慎把关,避免类似情况再次发生。”

  加码营销的 桃李面包

  苗建信息舆情监测数据显示,2025年8月31日00:00至2025年9月5日15:00,全网涉及“ 桃李面包 广告争议”的信息累计扩散6126篇,全网互动量达6.27万次,舆情热度指数MJSI为26.73,# 桃李面包 广告没饱尝过生活的暴打## 桃李面包 就五仁月饼广告致歉#等相关话题上榜微博、百度、搜狗等3大平台热搜榜,累计在榜时长达15钟头。

  事件发生之后, 桃李面包 公开回应表示:“我们文案翻车了,全是领导的责任!的确是领导拍的板,这个锅只能他来背,在此鞠躬道歉,他现在正在接受‘现实暴打’”。

  “从今天起,后续宣发正式由我们年轻人接管!批判我们都接受,反思也在进行中,态度端正,挨揍立正。” 桃李面包 同时表示。

  福州公孙策公关合伙人詹军豪分析认为, 桃李面包 此次广告“翻车”,根源在于“说教式”文案引发了消费者反感。

  记者在电商平台看到,仍有8种口味组合装的蛋月烧月饼可以购买,其中就包含五仁蛋月烧,组合装售价为64.9元。

  其实,记者了解到,除了上述电梯广告外, 桃李面包 还为“蛋月烧”打出了其它标语。记者统计发现,一则公交站广告的标语是“蛋月烧这老些味呢,寄几个儿选选奥!”另一则公交站广告标语为“人生从不内耗!就像这个广告,管他有没有用~‘Giao’~”

  而在社交平台上, 桃李面包 还曾发布了一点短视频,如“面包公司员工吃吃吃的一天”“桃桃花500找人做的视频,大家看值不值”。在某视频平台上, 桃李面包 官方账号的粉丝量超过了230万。

  显然, 桃李面包 的一系列营销动作都是瞄准了年轻化,从“寄几个儿选选奥”到“管他有没有用~Giao~”,再到利用社交媒体渠道进行沟通,都能看出营销团队想要缔造年轻化品牌的思路。

  而在这背后, 桃李面包 的宣传广告及宣传费用正在增加。2025年上半年,该费用为4296万元人民币,而上年同期则为3060万元。

  2024年全年, 桃李面包 的宣传广告及宣传费用为6487万元人民币,相较2023年增长了约200万元。

  业绩双降

  2025年上半年, 桃李面包 实现营业收入26.11亿元人民币,同比下滑13.55%;归属上市公司股东净收入2.04亿元人民币,同比下滑29.7%。

  时间往前推, 桃李面包 在2024年实现营业收入60.87亿元人民币,同比下滑9.93%,系2015年上市以来第壹次出现负增长。在净收入方面已经连续四年出现下滑,由巅峰期2020年的8.83亿元降低至2024年的5.22亿元人民币。

  品牌营销专家路胜贞就提到, 桃李面包 整体营业收入缩水的主要因素在于,其倚重的渠道遭遇了大规模倒闭。根据他的统计,包含卜蜂莲花、步步高、永辉、大润发、泉屋超市等全国甚至全球性大型连锁商超关停数量超过780家。这对于依赖KA渠道和中心城市的中小超市为核心渠道的 桃李面包 是很大损伤。

  记者了解到,截至2025年6月30日, 桃李面包 公司已在全国范围内建立 28 万多个零售终端,并与主要大型连锁商超和区域性超市保持了长期战略合作。

  而在2024年年底,在财报中, 桃李面包 在全国范围内建立的终端零售量超过30万个,显然,半年的时间降低了约2万个。

  其实, 桃李面包 也正处于渠道转型进程中,其在财报中就提到,“面对数字化浪潮,公司加快推进电商渠道优化,通过与专业代运营机构合作,结合 大数据 分析精准投放资源,实现 线上线下 协同发展的目标。在渠道创新方面,公司持续开发线上专属产品,以不同化策略实现品牌价值提升。”

  2025年上半年,面包及糕点占收入的绝大部分,实现营业收入25.85亿元人民币。而从过往看,月饼在其营业收入中的占比始终不高, 2024年,月饼业务的收入为1.26亿元人民币,较上年同期下降14.95%,占公司总营业收入仅2.07%。

  显然,今年中秋节将至, 桃李面包 试图抓住这一时令,在增进品牌年轻化的同时,通过营销提升销量。

  不过,今年的月饼市场竞争已然十分激烈。中国焙烤食品糖制品工业协会理事长张九魁就公开提到,今年中秋节与国庆假期完美重合,月饼市场竞争势必更加激烈。预计产量、销售金额、利润都可能会出现一定水平的下降,但产品的质量和安全绝对有保障。

  基于此,张九魁对月饼行业企业建议:一是积极融入全产业链布局,强化数智化精细化管理,提升企业核心竞争力;二是销售要紧密结合节日消费和旅游经济,充分利用流量优势,将其转化为实际销量。

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