商业洞察
【退改签】当心虚假的-退改签-
【查看信息来源】 2-10 4:28:11春运大幕拉开,亿万国人踏上返乡出游旅程。不久前,很多旅客反映,收到“航班因机械故障取消,可免费改签,并领取300元赔偿”的手机短信。有旅客在“客服”诱导下,下载了APP并开通屏幕共享等功能,结果钱款被偷刷。该类以虚假信息实施的诈骗案件,故意选取临期时间节点,利用旅客急于确定行程、挽回损失的心理,诱导操作套取信息,迷惑性极强,需巩固防范。案件的频发,也袒露出个人信息保护的漏洞与防范意识的滞后。筑牢防骗防线,一方面,要严打非法信息兜售,加大对不明APP的监察管理力度,从源头遏制诈骗工具流通;另一方面,旅客退改签务必通过航司官方网站或官方客服,当心不存在的“退改签”。