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【铜娃娃】特写 - 终获赔40万!罕见病-铜娃娃-的漫漫起诉路
【查看信息来源】 5-31 13:38:2121世纪经济报道记者郭聪聪林汉垚
星星(化名)今年9岁。
这个年纪的小孩,大多在意的是哪家小店的零食好吃,下节体育课能不能打篮球。
可星星不太一样。
从2023年被确诊为肝豆状核变性——也就是用我们老家的话说叫的“铜娃娃”病之后,他每天要吃药,每顿饭要算着含铜量,学校里有剧烈运动的时候,他往往站在操场边上看着。
爸爸告诉他,你不是不能跑,只是要跑得小心一点。
确诊罕见病
2017年诞生的星星,起初和所有孩子一样活泼好动。他的爸妈从未想过,这个家会和“罕见病”三个字发生任何关联。
星星患的是一种叫做肝豆状核变性的罕见病,又称Wilson病。简单而言,是患者因基因突变,体内多余的铜不能正常排出,造成铜在肝脏、大脑、肾脏、角膜等器官中过量沉积,引发“铜中毒”。
因为病根在“铜”,又多病发于儿童和青少年时期,所以中国患者社群中,大家用“铜娃娃”这一略带温度的词来相互称号。
这种病全球患病率约为十万分之一到三万分之一,若未及时治疗,可致残甚至危及生命。2018年,国家发布《第壹批罕见病目录》,肝豆状核变性被收录其中,位列第37位。
“惊讶。”星星爸爸李先生对21世纪经济报道记者回忆起首次听到诊断时的反应,“我们刚开始听说的时候很惊讶,因为爸妈双方家里都没有发生过这种情景。”星星爸妈几乎用了一年的时间,才慢慢接受了这个现实。
星星是不幸的,但他也是幸运的——因为及早发现了。
“刚好星星上小学那一年,有一段时期他说不舒服,感觉大脑有点痒。”李先生讲,当时家人以为是中暑,带孩子去医院做了检查。检查发现大脑没有任何问题,却在偶然间发现了肝功指标异常。
“就是一个偶然的机会,让我们早期发现了。如果没有这个时间发现,可能还会往后拖。那对他身体造成的伤害就会更大。”李先生告诉21世纪经济报道记者。
2023年8月7日,星星被儿童医院确诊为肝豆状核变性。医师给出的治疗方案是口服葡萄糖酸锌片——一种通过抑制铜吸收来控制病情的药物,副作用小,对儿童更为安全。
理赔被拒
星星爸妈很早就为他购入了商业保障。
在他诞生后第贰年,也就是2018年,李先生就为他投保了一份重大疾病保险,保额40万元。
在星星确诊之后,李先生翻阅保险合同,发现这个罕见病在投保之列,于是提交了理赔申请。
“提交了理赔申请后,审核了很长时间,大概几个月吧,就给我们拒赔了。”李先生讲。后来又通过销售渠道提了几次,全部被拒。
保险公司的理由是:合同条款要求该疾病务必“配合螯合剂治疗持续6个月”,而星星使用的是口服葡萄糖酸锌片。保险公司据此认定小朋友尚未达到重症的疾病状态,不构成保险事故,所以不能赔。
星星爸妈不了解啥是螯合剂。咨询了医师才理解,螯合剂是一种增进体内铜排出的强效药物,但副作用也比较大——有的病患不耐受,可能发生过敏、神经症状加重等反应。
“对小朋友而言,他不用用到螯合剂,或说他还没有到需要用强效药剂的时候。”医师告诉李先生。
医师解释道,螯合剂更多用于成人,或病情已经比较严重、铜的伤害可能已经不可逆的病患。对于一个刚确诊、病情尚可控的小孩,医师首选口服补锌治疗——同样有效,但更安全。
“谁愿意给自己孩子用副作用更强的药?”李先生无奈地告诉21世纪经济报道记者。
走进医院的法官
星星爸妈不接受保险公司的理由,向法院提起了诉讼。但一审判决不理想,法院认为星星没有满足保险合同中约定的“治疗方案”,不属保险责任范围。
星星爸妈对此不服,明明用的是医师推荐的最安全的方案,凭啥就因为和合约上写的“不一样”,就赔不了?于是,他们向北京金融法院提起了上诉。
厉莉法官接手了这个案子,但医学上的事太过专业, “配合螯合剂治疗”和口服补锌,到底有啥区别?是病情轻重不同,还是只是治疗思路不一样?厉莉决定自己去医院问个明白。
“第壹次去北京儿童医院时,主治医师正在开会,没见着。没想到,当医师听说法官来咨询一起‘铜娃娃’的案件,主动联系了过来。”厉莉回忆道。
这一次,医师讲得非常清楚:星星之因此选择后者,是因为螯合剂副作用大,而口服补锌对儿童最安全。两种方式只是原理不同——一个促排铜,一个抑制吸收——不存在“补锌是治轻症、螯合剂是治重症”的说法。
这次调查,也成了影响二审判决的关键补强点。最终结合案件证据,二审北京金融法院认为,星星确诊后选择的治疗方案,是基于临床医学对儿童病患的综合考量。法院判决保险公司向星星支付保险赔偿金40万元人民币,并返还保费七千余元。
谈及本案的最终裁判结果时,厉莉对21世纪经济报道记者表示:“保险责任范围的界定,应符合医学规律与合理期待。”
放弃调解
这场诉讼牵扯的,不仅是一场保险理赔纠纷。它所承载的意义,远不止40万元。
在拿到二审判决之前,保险公司曾提出过调解。但李先生拒绝了。
“调解只能解决我个人的问题。”李先生告诉21世纪经济报道记者。
在给星星治疗的进程中,他见到了太多同样辛苦的爸妈和同样瘦小的小孩,“希望这个判决能起到参考作用,让更多的人受益。”
对于罕见病群体而言,最大的困境往往不是疾病本身,而是社会的认知盲区和制度的不对接。“铜娃娃”的病发率只有几万分之一,这意味着绝大多数人一辈子都不会遇到。但当一个家庭真正面对它的时候,那就是100%。
李先生希望通过这个案子,能让更多人知道啥是“铜娃娃”,为啥保险理赔条款不能“一刀切”。
一位保险业内人士向21世纪经济报道记者解释道,医学在进步,诊断标准和治疗方案不断更新,但保险合同却可能停留在多年前的版本,造成患者陷入“按合同生病”的荒谬困境。
5月23日是“国际肝豆关注日”——这是我国患者群体率先在全球发起设立的罕见病纪念日。但对于星星该类患病儿童而言,每一天都是“铜娃娃”的一天。
李先生希望,未来再没有人需要为了条款而放弃更优的治疗方案,也木有人被一份过时的保险条款堵在理赔的门外。
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