【人保健康】因欺骗投保人，人保健康天津分公司被罚28万元，一名责任人被终身禁业

　　8月7日，中国人民健康保险股份有限公司（下称：人保健康）天津分公司因坑骗投保人被国家金融监督管理总局天津监管局罚款28万元；同时，相关责任人闻某被禁止终身进入保险业。

　　“坑骗投保人”是指保险公司、保险代理人、保险经纪人等机构或人员，在保险业务活动中，违反老实信用原则，对有关保险产品的实际情况进行隐匿或作虚假陈述的表现 。

　　根据中国保监会2013年发布的《人身保险销售误导行为认定指引》，人身保险公司、保险代理机构和办理保险销售业务的人员，假如存在夸大宣传、混淆产品、虚构收益、隐匿重要信息等行为，通常会被定性为“坑骗投保人”。

　　“坑骗投保人”是保险行业高频处罚事项，同时也是黑猫投诉平台上最常见的投诉事项，关于“坑骗投保人”的词条达642条，“夸大宣传”则更多。

　　《保险法》规定保险公司及其职员、保险代理人、保险经纪人及其从业人员在业务活动中不得坑骗投保人、被保险人或受益人。

　　同时《保险法》也规定对事情严峻的违法人员，监管机构可以禁止其一定期限直至终身禁入保险业。终身禁入保险业这是对个人最严厉的处罚，即“行业禁入”。

　　而本次，人保健康天津分公司相关责任人闻某被禁止终身进入保险业，是监管职能部门对个人开出的最重罚单，充分释放出监管职能部门对保险销售误导行为“零容忍”的强烈信号，也展示了监管职能部门对维护消费这合法权益的决心。这为所有从业人员敲响警钟：坑骗投保人的代价，可能是整个职业历程的终结。

　　资料显示，人保健康建立于2005年，注册金额为85.68亿元人民币，是国内第壹家专业健康保险公司，也是世界500强中国人民保险集团股份有限公司旗下重要子公司。

　　2026年一季度，人保健康实现保险服务收入81.64亿元人民币，同比增长9.1%；净收入19.65亿元人民币。截至2026年一季度，公司总资产达1628.97亿元人民币，净资产达264.73亿元人民币。截至2026年6月底， 中国人保 共承担保险责任金额2046万亿元人民币，同比增长14.9%。

　　来源：国家金融监管总局、人保健康等