本周一（4月29日）， 人工智能 草创公司OpenAI发现自己成了奥地利的隐私提倡组织NOYB的投诉对象，对方给出的理由是，OpenAI没有更正ChatGPT提供的错误信息，而该错误信息可能违反欧盟隐私规定。

　　OpenAI的生成式聊天 机器人 ChatGPT于2022年底被推出，带动了一波 人工智能 热潮，它可以模仿人类的对话，并执行一些日常任务。

　　NOYB组织指出，本案的投诉人是一名公众人物，当他向ChatGPT询问自己的生日时，ChatGPT一再显示错误的信息，即便如此也不告知用户它其实不知晓这一必要数据。

　　根据欧盟《通用数据保护条例》（GDPR），要求有关个人的信息务必准确无误，并且个人可以完全访问所存储的信息和有关信息来源。

　　要求数据准确

　　NOYB组织表示，OpenAI 已经公开认可了它们无法纠正其生成式 人工智能 工具引发的不准确信息，并且也无法解释这些数据来源和ChatGPT如何存储个人信息。

　　目前，该组织已向奥地利数据保护机构提出投诉，要求其调查OpenAI的数据处理，和敦促一些为确保该公司大型语言模型处理个人数据的准确性而采取的措施。

　　NOYB数据保护律师Maartje de Graaf在一份声明中表示，“很明显，OpenAI公司目前无法让ChatGPT聊天 机器人 在处理个人数据时遵守欧盟法律。”

　　她指出，“如果一个系统不能发生准确和透明的结果，它就不能用来生成关于个人的数据。技术务必遵循法律要求，而不是相反。”