5月9日， 上海市 场监管局，根据消费者和媒体反映的问题，要求相关区市场监管职能部门对Blueglass门店进行现场调查。将对该品牌的产品成分和其是否对普通食材进行功能性宣传等情况，展开深入调查。
此前，有网友反映，Blueglass推出的两款新品的宣传内容有“擦边”之嫌。这两款饮品的配料表里有玛咖、肉苁蓉、黄精、人参、鹿鞭、蛹虫草、牛磺酸等物质，还配有“18周岁以下我不卖”“恶搞男朋友我不卖”“60周岁以上我不敢卖”等宣传语。记者在Blueglass线上小程序看到，两款“Superboy扳回一局”酸奶的配料表里也有上述物质。 
Blueglass门店上海松江区的门店相关宣传页面已经被撤换。新京报记者俞金旻摄
10日上午，新京报贝壳财经记者线下走访位于上海松江区和闵行区的两家Blueglass门店，松江门店的一位店员对记者说，目前“Superboy系列”酸奶门店正常销售，只是已经按要求撤换相关宣传页面，店员表示，这款酸奶就是将广告中所提及的一个“小桔袋”中药粉包加入酸奶搅拌，每袋约有5克添加物，这些粉末具体是啥成分她也不明白，是公司统一配送。
闵行区门店的店员对记者说，此款商品在该店销量一般，也有很多人是出于好奇前来购买尝试的。
根据《广告法》规定，广告不得妨碍社会公共秩序或违背社会良好风尚。商品的性能、功能、用途、质量等信息，和与商品相关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有本质影响的，为不实广告。监管职能部门表示，如果商品宣称添加了物质，实际却没有添加，或宣称的功能实际上不存在，又或食品广告涉及疾病治疗功能等，就涉嫌违法。 
Blueglass杯身标签上注明所含成分。新京报记者俞金旻摄
另外，有消费者疑问酸奶中能否添加中药材？对此，上海中医药大学附属曙光医院传统医学科主任窦丹波介绍，该产品中添加的中药成分混杂，中医理论认为中药成分混杂容易引发适用人群缩小，可能无法达到预定效果。而且，将这些成分加入酸奶中盲目进行食补，可能对菌群代谢等造成不良影响，也不能确保食物安全。《 食品安全 法》规定，生产经营的食品中不得添加药品，可是可以添加根据传统既是食品又是中药材的“食药同源”物质。因此，食品中添加肉苁蓉、黄精、党参、西洋参等是可以的。
记者了解到，在Blueglass线上小程序点单选择涉事商品时，已经有“产品不适宜人群”的提示，“Superboy扳回一局”酸奶的不适宜人群为：14周岁以下儿童及青少年人群、孕妇及哺乳期妇女及食用真菌过敏者。在产品页面，相关介绍进行了更改，上述被指擦边的宣传内容已经消失，但成分介绍仍保存。 
Blueglass线上小程序页面。网络截图
针对上述事件，记者致电Blueglass酸奶关联公司，北京悦活餐饮管理有限责任公司，客服表示，媒体咨询采访只能通过发邮件与公司品牌部联系，无电话沟通渠道，截至记者发稿时，Blueglass酸奶关联公司品牌部未对记者作出任何回应。
公开信息显示，Blueglass在2021年10月曾因夸大宣传被罚，处罚原因对“天然藻蓝蛋白酸奶”使用了“对抗炎症”“美容养颜”“延缓衰老”等宣传用语，违反了广告法的有关规定，由 北京市 向阳区市场监管局处以6万元的处罚。
